6 работа, 7 голосовое меню, 6 работа 61.7 голосовое меню – Инструкция по эксплуатации Bosch Praesideo 4.0

Страница 485

Advertising
background image

Praesideo 4.0

ru | 497

Bosch Security Systems B.V.

IUI-PRAESIDEO_4.0 | V1.0 | 2013.01

Инструкции по установке и эксплуатации.

61.6 Работа

Вызовы PC Telephone Interface Client требуют использо-
вания пользователем голосового меню. Для выбора
свойств вызова PC Telephone Interface использует пред-
варительно заданные вызовы, определенные на сервере
PC Call Server. Такие вызовы всегда являются частич-
ными. Фаза живой речи вызова PC Telephone Interface
записывается, а потом транслируется после успешного
завершения вызова.
Выход звуковой карты ПК, на котором выполняется

PC Telephone Interface, подключается к аудиовходу сис-
темы Praesideo, если будут приняты вызовы с живой
речью. Убедитесь в том, что для всех предварительно
заданных вызовов с живой речью, которые будут
использоваться по телефону, этот аудиовход настроен в
качестве входа для живой речи.
Это означает, что предварительно заданные вызовы,
которые будут использоваться как в программе PC Call
Station Client
, так и в программе PC Telephone Interface
Client
, не должны содержать живую речь, так как эти
программы используют разные аудиовходы Praesideo
для живой речи. Если предварительно заданный вызов
должен содержать живую речь, необходимо создать две
почти одинаковые версии этого вызова с разными
названиями для сервера PC Call Server. Одна версия
будет предназначена для PC Call Station Client и будет
использовать в качестве аудиовхода, например, микро-
фон станции вызова. Другая версия

будет предназначена для PC Telephone Client с линей-
ным входом, настроенным в качестве источника живой
речи и подключенным к выходу звуковой карты ком-
пьютера.
Настройте порт 5060 программы PC Telephone Interface
Client для прямого доступа с программного телефона,
например ZoIPer (www.zoiper.com).

61.7 Голосовое меню

Голосовое меню выдает подсказки пользователю для
ввода данных, требуемых для осуществления вызова.
Для этой цели в системе доступен набор файлов gsm с
сообщениями на английском языке. Для телефонной
связи обычно используется формат файлов gsm. Он
представляет собой сжатые звуковые файлы. Пользова-
тель или установщик могут изменять эти файлы с уче-
том предполагаемых пользователей системы, например,
создавать сообщения на местных языках, более про-
странные или более краткие. На установочном
DVD-диске Praesideo для этой цели имеются редакторы
звуковых файлов и конвертеры форматов. С помощью
таких редакторов (например, WavePad, Audacity) можно
создать запись в формате несжатого звука – wav.
Созданные файлы затем можно нормализовать до мак-
симального уровня и (или) другими способами оптими-
зировать для получения хорошей разборчивости. Чтобы
удалить частоты ниже 300 Гц, значительно ухудшаю-
щие разборчивость звука в формате gsm, рекомендуется
«убрать» низкие или «поднять» высокие частоты (при-
менить фильтр). На последнем этапе файлы необходимо
конвертировать (с помощью программ SoX или
WavePad) в формат gsm с частотой дискретизации 8
кГц. В качестве названий файлов следует использовать
названия, указанные в таблица 61.1, так как программа
PC Telephone Interface Client использует их для поиска
файлов. Не переводите и не изменяйте эти названия
файлов.
Команда для преобразования файла в формате wav в
файл в формате gsm с помощью программы SoX имеет
следующий вид:
sox.exe «<Название исходного файла>.wav» -r 8000
«<Название файла назначения>.gsm»
Так как телефонный интерфейс основан на платформе
телефонии Asterisk, предназначенной для ОС Linux, в
ОС MS Windows устанавливается среда Cygwin, а зву-
ковые файлы располагаются в папке
\AsteriskRoot\var\lib\sounds. Обычно адрес, по которому
размещены звуковые файлы, имеет следующий вид:
C:\cygroot\asterisk\var\lib\sounds.

Advertising