6 работа, 7 голосовое меню – Инструкция по эксплуатации Bosch Praesideo

Страница 491

Advertising
background image

Bosch Security Systems | 2011-02

Praesideo 3.5 | Инструкции по установке и эксплуатации | 11 | Дополнительное программное обеспечение

ru | 493

61.6 Работа

Вызовы PC Telephone Interface Client требуют
использования пользователем голосового меню. Для
выбора свойств вызова PC Telephone Interface
использует предварительно заданные вызовы,
определенные на сервере PC Call Server. Такие вызовы
всегда являются частичными. Фаза живой речи вызова
PC Telephone Interface записывается, а потом
транслируется после успешного завершения вызова.
Выход звуковой карты ПК, на котором выполняется
PC Telephone Interface, подключается к аудиовходу
системы Praesideo, если будут приняты вызовы с живой
речью. Убедитесь в том, что для всех предварительно
заданных вызовов с живой речью, которые будут
использоваться по телефону, этот аудиовход настроен в
качестве входа для живой речи.
Это означает, что предварительно заданные вызовы,
которые будут использоваться как в программе PC Call
Station Client
, так и в программе PC Telephone Interface
Client
, не должны содержать живую речь, так как эти
программы используют разные аудиовходы Praesideo
для живой речи. Если предварительно заданный вызов
должен содержать живую речь, необходимо создать две
почти одинаковые версии этого вызова с разными
именами для сервера PC Call Server. Одна версия будет
предназначена для PC Call Station Client и будет
использовать в качестве аудиовхода, например,
микрофон станции вызова. Другая версия
будет предназначена для PC Telephone Client с
линейным входом, настроенным в качестве источника
живой речи и подключенным к выходу звуковой
карты ПК.
Настройте порт 5060 программы PC Telephone Interface
Client для прямого доступа с программного телефона,
например ZoIPer (www.zoiper.com).

61.7 Голосовое меню

Голосовое меню выдает подсказки пользователю для
ввода данных, требуемых для осуществления вызова.
Для этой цели в системе доступен набор файлов gsm с
сообщениями на английском языке. Для телефонной
связи обычно используется формат файлов gsm. Он
представляет собой сжатые звуковые файлы.
Пользователь или установщик могут изменять эти
файлы с учетом предполагаемых пользователей
системы, например, создавать сообщения на местных
языках, более пространные или более краткие. На
установочном DVD Praesideo для этой цели имеются
редакторы звуковых файлов и конвертеры форматов. С
помощью таких редакторов (например, WavePad,
Audacity) можно создать запись в формате несжатого
звука – wav. Созданные файлы затем можно
нормализовать до максимального уровня и (или)
другими способами оптимизировать для получения
хорошей разборчивости. Чтобы удалить частоты ниже
300 Гц, значительно ухудшающие разборчивость звука
в формате gsm, рекомендуется «убрать» низкие или
«поднять» высокие частоты (применить фильтр). На
последнем этапе файлы необходимо конвертировать (с
помощью программ SoX или WavePad) в формат gsm с
частотой дискретизации 8 кГц. В качестве имен файлов
следует использовать имена, указанные в таблица 61.1,
так как программа PC Telephone Interface Client
использует их для поиска файлов. Не переводите и не
изменяйте эти имена файлов.
Команда для преобразования файла в формате wav в
файл в формате gsm с помощью программы SoX имеет
следующий вид:
sox.exe «<Имя исходного файла>.wav» -r 8000 «<Имя
файла назначения>.gsm»
Так как телефонный интерфейс основан на платформе
телефонии Asterisk, предназначенной для ОС Linux, в
ОС MS Windows устанавливается среда Cygwin, а
звуковые файлы располагаются в папке
\<AsteriskRoot>\var\lib\sounds. Обычно адрес, по
которому размещены звуковые файлы, имеет
следующий вид: C:\cygroot\asterisk\var\lib\sounds.

Advertising