CiDRA SONARtrac - Инструкция (Страница 259)

20872-01RU Ред. 02 Страница 11-4
Затем вы будете перенаправлены на страницу с идентификатором
запроса (например, TS207), где вы сможете при необходимости
загрузить информацию (снимок состояния системы, журнал и т.д.).
Выберите Yes – Upload data (Да – Загрузить данные) для отправки
данных или нажмите NO (НЕТ), а затем Continue (Продолжить).
Рисунок 3 Идентификатор запроса и экран загрузки данных
При нажатии кнопки Yes (Да) вы будете перенаправлены на
страницу загрузки. Найдите файлы для загрузки и нажмите кнопку
Upload (Загрузить) для отправки файла в службу техподддержки.
Внимание: загруженная информация доступна только техническому
персоналу компании CiDRA. Загруженные данные не видны другим
клиентам компании или посетителям сайта.
Рисунок 4 Просмотр файлов и экран загрузки