Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX280
Страница 79
Назад на страницу Содержание
l
Код экспресс
-обслуживания и
метка производителя
l
Лицензионная метка
Microsoft
Windows
Метка производителя и лицензионная метка
Microsoft Windows
Эти метки расположены на компьютере
.
l
Метка производителя требуется для идентификации компьютера на сайте
support.dell.com или
при обращении в службу технической поддержки
.
l
При обращении в службу технической поддержки введите код экспресс
-обслуживания. Система
обслуживания клиентов
Dell через код экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых
странах
.
l
При переустановке операционной системы используйте номер лицензионной метки
Microsoft
Windows.
l
Самые новые драйверы для
компьютера
l
Ответы службы технической
поддержки на вопросы
l
Интерактивная дискуссия с другими
пользователями и службой
технической поддержки
l
Документация по компьютеру
Веб
-сайт поддержки Dell - support.dell.com
На сайте технической поддержки корпорации
Dell имеются некоторые интерактивные инструменты,
включая следующие
.
l
Решения
(Solutions) — Советы по устранению неисправностей, статьи для технических
специалистов и интерактивные учебные курсы
l
Community (Сообщество) — Интерактивные дискуссии с другими пользователями Dell
l
Обновления
(Upgrades) — Новые сведения о компонентах, таких как память или жесткий диск, и
операционной системе
l
Customer Care (Забота о клиенте) — Контактная информация, контроль состояния заказа,
гарантийная информация и информация о ремонте
l
Downloads (Загрузка) — Драйверы, пакеты исправлений и пакеты обновления программ
l
Reference (Справочник) — Компьютерная документация, спецификации изделий и официальные
документы
l
Состояние вызова обслуживания и
хронология поддержки
l
Основные технические вопросы по
компьютеру
l
Часто задаваемые вопросы
l
Файлы для загрузки
l
Подробная конфигурация
компьютера
l
Контактная информация по
обслуживанию компьютера
Веб
-сайт поддержки клиентов Dell категории Premier - premiersupport.dell.com
Веб
-сайт Dell Premier Support настраивается для корпоративных пользователей, государственных и
образовательных учреждений
. Этот сайт доступен не во всех регионах.
l
Работа в
WindowsXP
l
Документация по компьютеру
l
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки
Windows
1.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка).
2.
Введите слово или фразу
, описывающие проблему, и щелкните значок стрелки.
3.
Щелкните раздел
, соответствующий вашей проблеме.
4.
Следуйте инструкциям на экране
.
l
Как переустановить операционную
систему
Компакт
-диск Operating System
На компьютере уже установлена операционная система
. Чтобы повторно установить операционную
систему
, используйте компакт-диск Operating System (Операционная система).Инструкции по повторной
установке см
. в разделе «
Переустановка
Microsoft Windows XP
»
.
После повторной установки операционной системы используйте
установки драйверов устройств
, поставляемых вместе с компьютером.
для операционной системы находится на панели компьютера
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Компакт
-диск Operating System (Операционная система) является дополнительным и может
поставляться не со всеми компьютерами
.