Dell OptiPlex 745 - Инструкция (Страница 64)

l Код экспресс -обслуживания и метка производителя
l Лицензионная метка Microsoft Windows
Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows®
Эти метки расположены на компьютере .
l Метка производителя требуется для идентификации компьютера
на веб
-узле support.dell.com
или при обращении в службу технической поддержки .
l Введите код экспресс -обслуживания, чтобы звонок был
переадресован в службу технической поддержки .
l Solutions (Разрешение вопросов). Подсказки и советы по поиску и
устранению неисправностей , статьи технических специалистов,
интерактивные курсы обучения , часто задаваемые вопросы
l Community (Сообщество). Интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
l Upgrades (Обновления). Информация о новых версиях различных
компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной
системы )
l Customer Care (Отдел обслуживания клиентов). Контактная
информация , звонок в отдел обслуживания и информация о
состоянии исполнения заказа , гарантии и ремонте
l Service and support (Обслуживание и поддержка). Состояние звонка
в отдел обслуживания и архив с информацией об оказании
поддержки
, контракт на сервисное обслуживание, интерактивная
дискуссия с представителями службы технической поддержки
l Reference (Справочная информация). Компьютерная документация,
подробные сведения о конфигурации компьютера , технические
характеристики изделий и техническая документация
l Downloads (Данные для загрузки). Сертифицированные драйверы,
исправления и обновления программного обеспечения
l Системное программное обеспечение настольного компьютера
(DSS). При переустановке операционной системы компьютера
необходимо также повторно установить утилиту
DSS. DSS
обеспечивает критические обновления операционной системы и
поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, процессоров Intel®,
оптических дисководов и устройств USB. Программное обеспечение
DSS необходимо для правильной работы компьютера Dell.
Программное обеспечение автоматически определяет
конфигурацию компьютера и операционную систему и
устанавливает подходящие для них обновления
.
Веб-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ . Выберите свой регион , тип и размер предприятия для
просмотра соответствующего веб -узла поддержки.
Чтобы загрузить системное программное обеспечение настольного
компьютера
(DSS).
1. Посетите веб -узел support.dell.com, выберите свой регион или
сферу деятельности и введите метку производителя .
2. Выберите Drivers & Downloads (Драйверы и файлы для загрузки)
и нажмите Go (Перейти).
3. Выберите операционную систему и выполните поиск по
ключевому слову
Desktop System Software (Системное программное
обеспечение настольного компьютера ).
ПРИМЕЧАНИЕ . Интерфейс пользователя на веб -узле support.dell.com
может меняться в зависимости от настроек .
l Как работать в Windows XP
l Как работать с программами и файлами
l Как индивидуально настроить рабочий стол
Центр справки и поддержки Windows
1. Нажмите Пуск® Справка и поддержка.
2. Введите слово или фразу , описывающие проблему, и щелкните
значок стрелки .
3. Щелкните раздел , соответствующий вашей проблеме.
4. Следуйте инструкциям на экране .
l Переустановка операционной системы Компакт-диск Operating System (Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ . Компакт -диск Operating System (Операционная система)
является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером .
Операционная система уже установлена на компьютере . Чтобы
повторно установить операционную систему , используйте компакт-диск
Operating System (Операционная система). См. раздел Переустановка
Windows XP .