Программа dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745
Страница 188
Назад на страницу содержания
Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей
Dell™ OptiPlex™ 745 Руководство пользователя
Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования
Программа
Dell Diagnostics
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки
, выполните тесты, указанные в этом разделе, и запустите программу Dell Diagnostics, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки
Dell за консультацией.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела
.
Войдите в программу настройки системы
(см. раздел
Вход в программу настройки системы
), просмотрите сведения о конфигурации компьютера и
убедитесь
, что устройство, которое необходимо проверить, отображается в программе настройки и является активным.
Запустите программу
Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого Resource
(Ресурсы)). Для получения дополнительной информации см. раздел
Dell Diagnostics с жесткого диска
Diagnostics с компакт-диска Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (дополнительный)
Запуск программы
Dell Diagnostics с жесткого диска
1.
Включите
(или перезагрузите) компьютер.
2.
Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу
<F12>.
Если эта клавиша нажата с опозданием и появился экран с логотипом операционной системы
, дождитесь появления рабочего стола Microsoft®
Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
3.
Когда появится список загрузочных устройств
, выделите пункт Boot to Utility Partition (Отобразить программу раздела при загрузке) и нажмите
клавишу
<Enter>.
4.
При появлении окна
Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите тест для запуска (см. раздел
).
Запуск программы
Dell Diagnostics с компакт-диска Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
(дополнительный)
1.
Вставьте компакт
-диск Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (дополнительный).
2.
Выключите и перезагрузите компьютер
.
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите
<F12>.
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем
выключите компьютер и повторите попытку
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ВНИМАНИЕ
.
Программа
Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если появится сообщение о том
, что разделы утилиты диагностики не найдены, запустите программу Dell Diagnostics с
дополнительного компакт
-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). См. раздел
Источники информации
для получения информации о
дополнительном компакт
-диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз
. В следующий раз загрузка компьютера будет
выполняться в соответствии с устройствами
, указанными в настройках системы.