Dell OptiPlex 745 - Инструкция (Страница 168)

Неполадки клавиатуры
Неисправности вентилятора
Блокировки и неисправности программного обеспечения
Компьютер не запускается
Если получен ответ на все команды , модем работает нормально.
Убедитесь в том , что вы подключены к сети Интернет — Убедитесь в том , что вы имеете подписку у поставщика услуг Интернета. В
открытой программе электронной почты Outlook Express щелкните Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот
флажок и установите Интернет -соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Проверьте кабель клавиатуры —
l Убедитесь , что кабель клавиатуры правильно подсоединен к компьютеру.
l Выключите компьютер , заново присоедините кабель клавиатуры, как показано в Кратком справочнике по компьютеру, затем
перезагрузите компьютер .
l Проверьте , нет ли в разъеме согнутых или сломанных контактов и не повреждены ли кабели. Распрямите согнутые контакты.
l Отсоедините удлинители и подключите клавиатуру напрямую к компьютеру .
Проверьте клавиатуру — Подключите работающую надлежащим образом клавиатуру к компьютеру и проверьте ее работу . Если она
работает , старая клавиатура неисправна.
Запустите программу Dell Diagnostics — См . раздел Программа Dell Diagnostics .
Проверьте , нет ли конфликтов программного и аппаратного обеспечения — cм. раздел Разрешение проблем несовместимости
программного обеспечения и оборудования .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте компьютер от электросети , перед тем как
открывать корпус .
ВНИМАНИЕ . Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера от статического электричества снимите статический
электрический заряд со своего тела , прежде чем касаться электронных компонентов компьютера. Это можно сделать, прикоснувшись к
неокрашенной металлической поверхности компьютера .
Проверьте подключение кабелей — Убедитесь , что кабель вентилятора для платы надежно подсоединен к соответствующему
разъему на системной плате (см. для компьютера соответствующий раздел «Компоненты системной платы»).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Проверьте индикаторы диагностики — См . раздел Индикаторы диагностики .
Убедитесь в том , что кабель питания надежно соединен с компьютером и с электрической розеткой