14 информация для клиентов, Управление процессом ремонта автомобиля – Инструкция по эксплуатации CHEVROLET Tahoe-Suburban 2011

Страница 520

Advertising
background image

13-14

Информация для клиентов

Получите следующую информацию:

Ф.И.О. водителя, адрес места
жительства и номер телефона.

Номер водительского удостоверения.

Ф.И.О. владельца автомобиля, адрес
места жительства и номер телефона.

Регистрационный номер автомобиля.

Марка автомобиля, модель и год
выпуска.

Идентификационный номер автомобиля
(VIN).

Наименование страховой компании
и номер страхового полиса.

Общее описание повреждений другого
автомобиля.

Выбирайте центр по кузовному ремонту
с хорошей репутацией, в котором исполь-
зуются запасные части высокого качества.
См. подраздел «Кузовные детали» ранее
в этом разделе.
Если сработала подушка безопасности,
см. «Что произойдет после того, как
сработает подушка безопасности?»,
стр. 3-44
.

Управление процессом
ремонта автомобиля

При необходимости кузовного ремонта
автомобиля компания GM рекомендует вам
принимать в этом активное участие. Если вы
заблаговременно выбрали центр кузовного
ремонта, позаботьтесь о том, чтобы ваш
автомобиль тем или иным способом был
доставлен в данный центр. Уточните, что
замена любых компонентов кузова должна
производиться оригинальными деталями
GM,

новыми или бывшими в употреблении.

Помните, что гарантия на детали, бывшие
в употреблении, не распространяется.
Страховая компания оплачивает стоимость
ремонта автомобиля, но пользоваться
отремонтированным автомобилем при-
дется вам. В зависимости от лимита
по страховому полису ваша страховая
компания может изначально оценить
ремонт автомобиля с использованием
неоригинальных кузовных компонентов.
Обсудите этот вопрос со специалистом
по ремонту, настаивайте на использовании
оригинальных деталей GM. Помните, если
автомобиль взят в долгосрочную аренду,
то вас могут обязать использовать только
оригинальные детали GM, даже если ваш
страховой полис не покрывает полную
стоимость ремонта.

Если ремонтные работы оплачивает
стра хо вая компания другой стороны,
то вы не обязаны соглашаться на оценку
стоимости ремонта, основанную на лимитах
по страховому полису данной страховой
компании, поскольку с данной компанией
какими-либо договорами вы не связаны.
В таких случаях вы можете контролировать
ремонт автомобиля и выбирать необходи-
мые компоненты до тех пор, пока их
стоимость не превысит лимит страхового
покрытия.

Advertising