Dell Precision M2400 (Mid 2008) - Инструкция (Страница 92)

Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок —
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию см . в документации по программе.
l Убедитесь , что программа правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l При необходимости удалите программу и установите ее снова .
Сразу же сделайте резервные копии файлов
Проверьте жесткий диск , гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы , а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной памяти —
l Сохраните и закройте все открытые файлы и закройте все неиспользуемые программы , и проверьте, помогло ли это решить проблему.
l Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе . При необходимости установите дополнительные модули памяти
(см. раздел Установка модуля памяти ).
l Переустановите модули памяти (см. раздел Память ), обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем
памяти .
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Программа Dell Diagnostics ).
Если возникают другие проблемы с памятью —
l Переустановите модули памяти (см. раздел Память ), обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем
памяти .
l Обязательно соблюдайте указания по установке модулей памяти (см. раздел Установка модуля памяти ).
l Убедитесь , что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Более подробную информацию о типе памяти,
поддерживаемой компьютером , см. в Руководстве по установке и кратком справочнике для данного компьютера на веб-узле support.dell.com.
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Программа Dell Diagnostics ).
Неполадки питания
Если индикатор питания горит синим светом , а компьютер не реагирует на действия пользователя — См . раздел Диагностические индикаторы .
Если индикатор питания не горит — Компьютер выключен или не получает питание .
l Повторно подсоедините кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети .
l Чтобы определить , нормально ли включается компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования сетевых
фильтров , удлинительных кабелей питания и других устройств защиты питания.
l Убедитесь , что все используемые сетевые фильтры подключены к электросети и включены.
l Убедитесь , что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи другого устройства, например светильника.
Устраните помехи — Возможными источниками помех являются :
l удлинительные кабели питания , клавиатуры и мыши;
l подключение слишком большого количества устройств к одному сетевому фильтру ;
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру .