Инструкция по эксплуатации Dell Brocade Adapters

Страница 98

Advertising
background image

72

Руководство

по

устранению

неисправностей

адаптеров

Brocade

53-1002145-01

Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера
соединения с хостом (HCM)

3

Используя интернет-браузер (Internet Explorer версии 6 или более поздней, Firefox 2.0 или
более поздней версии), вы можете вывести данные по команде collect bfa_supportsave,
если у Вас отсутствует доступ с правами root, отсутствует доступ к методам переноса файлов,
таким как FTP и SCP, или отсутствует доступ к диспетчеру подключения к узлу (HCM).

Сбор данных по команде bfa_supportsave также может происходить после события сбоя
при работе порта.

Запуск функции Support Save посредством утилиты BCU, HCM или в случае события сбоя
работы порта собирает следующую информацию:

Модель и серийный номер адаптера

Версия микропрограммы адаптера

Модель хоста и версия оборудования

Вся информация по поддержке

Данные о конфигурации адаптера

Вся информация об операционной системе и адаптере, необходимая для диагностики
неполадок на месте

Информация обо всех установленных в системе адаптерах

Трассировки микропрограммы и драйвера

Журналы системных сообщений

Файл log .evt событий системы Windows

Все инженерные журналы, относящиеся к HCM

События

Данные о конфигурации адаптера

Информация об окружающей среде

Файл data .xml

Необходимые ресурсы центрального процессора, памяти и сети

HCM (журналы, конфигурация)

Журналы драйвера

Журналы установки

Файлы ядра

Сведения об интерфейсе Ethernet, в том числе IP-адрес и маска подсети (для портов
конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенных для работы в
режиме CNA или NIC)

Статус и состояние всех портов адаптера, в том числе портов Ethernet, FCoE и DBA (для
портов конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенных для
работы в режиме CNA или NIC)

Статус DCB и статистика (только для портов конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и
адаптеров Fabric, настроенных для работы в режиме CNA)

Информация о сетевом драйвере, статистика Ethernet, параметры разгрузки и параметры
объединения управления потоком (для портов конвергированных сетевых адаптеров (CNA)
и адаптеров Fabric, настроенных для работы в режиме CNA или NIC)

Параметры разгрузки Ethernet, управления потоком и параметры объединения (для портов
конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенных для работы в
режиме CNA или NIC)

Advertising