Установщик программы не запускается автоматически – Инструкция по эксплуатации Dell Brocade Adapters

Страница 39

Advertising
background image

Руководство

по

устранению

неполадок

адаптеров

Brocade

13

53-1002145-01

Общие неполадки адаптера

2

Для получения дополнительной информации о действиях по исправлению неполадки,
связанной с отсутствием связи с портом, обратитесь к разделу

«Проверка соединений

оптоволоконного канала и DCB (вертикально-расположенные адаптеры)»

на стр. 60.

6.

Возможная причина: Сбой при работе микропрограммы. В большинстве случаев сбой
микропрограммы вызывает сбой периодического сигнала. Если включена Функция
автоматического восстановления, работа будет восстановлена. Никаких действий не
требуется.

Действие: Если соединение не восстанавливается, а команда BCU port --list показывает,
что для FCoE и Ethernet обнаружено состояние «соединение отсутствует», следует скачать
самую последнюю версию пакета драйверов, выполняя инструкции раздела «Установка
программ» Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade. Для
скачивания этого пакета выполните следующие действия:

a.

Перейдите на веб-сайт адаптеров по адресу

www.brocade.com/adapters

.

b.

Перейдите на страницу загрузки Downloads.

c.

В списке загрузок Downloads выберите свою операционную систему, чтобы вывести
все доступные для загрузки файлы или загрузить образ ISO.

Драйверы устройства не загружаются для всех экземпляров
адаптера

В системах Windows после обновления драйвера не на все экземпляры адаптера загружены
обновленные драйверы устройств. В результате некоторые экземпляры адаптера будут
отображаться в Диспетчере устройств желтым кружком с восклицательным знаком. Чаще всего
такое случается, когда на сервере имеется большое количество экземпляров адаптера.

Возможная причина: Доступные ресурсы памяти сервера не в состоянии поддерживать все
экземпляры адаптера для текущей загрузки.

Действие: Попробуйте перезагрузить систему, чтобы сбалансировать дисбаланс ресурсов
памяти. Если неполадка сохраняется, необходимо нарастить память системы или отключить
некоторые из экземпляров адаптера.

Установщик программы не запускается автоматически

Если в системах Windows программа-установщик не запускается автоматически с DVD-диска,
созданного с помощью файла ISO, содержащего все пакеты поддерживаемого программного
обеспечения, обратитесь к следующим описаниям возможных причин и рекомендуемых
способов устранения этой неполадки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Файл ISO можно загрузить с веб-сайта адаптеров Brocade по адресу

www.brocade.com/adapters

.

Возможная причина: функция автозагрузки отключена в операционной системе.

Действие: Дважды щелкните файл «LaunchWinSetup.cmd» в корневой папке установочного
DVD-диска, созданного с помощью файла ISO. Это приведет к запуску программы-установщика.

Действие: Для получения дополнительной информации по устранению этой неполадки
обратитесь к разделу

«Установщик программы не запускается автоматически»

на стр. 13.

Advertising