Dell Brocade Adapters - Инструкция (Страница 44)

18 Руководство по устранению неполадок адаптеров Brocade
53-1002145-01
Общие неполадки адаптера
2
Действие: запустите тест замыкания на себя с последовательно-параллельным
преобразованием для порта оптоволоконного канала, который может быть причиной
неполадки (порт HBA) или порта FCoE (порт CNA), используя команду BCU diag --loopback
<port_id> -t serdes. Если результат теста успешный, возможны следующие внешние
проблемы:
•
Дефект оптоволоконного соединения
•
Дефект программы
•
Неполадки при работе целевого устройства
Действие: запустите внешний тест с замыканием на посредством BCU (только для
вертикально-установленных адаптеров)? используя команду diag --loopback <port_id>
<pattern>. Убедитесь, что к порту подключен петлевой соединитель. Если тест с
последовательно-параллельным преобразованием или внутренний тест замыкания на
себя пройден успешно, а внешний тест не пройден, значит, возможны следующие
неполадки:
•
Петлевой соединитель не подключен к трансиверу
•
Дефект соединительного разъема модуля SFP или петлевого соединителя.
Слишком большой размер файла информации для
поддержки (Support Save) (только для ОС Windows)
Файл информации для поддержки имеет очень большой размер (может превышать 1 Гб).
Возможная причина: Превышение максимально допустимого размера файла hbaagent.log.
Действие: Удалите файлы большого размера, особенно файл hbaAgent.log, если он превышает
10 Мб, в папке, указанной ниже, а затем запустите сбор данных для поддержки повторно:
C:\Program Files\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\
Компьютер хост с установленной на нем ОС Microsoft
Windows не переходит в спящий режим
Компьютер-хост с установленной на нем ОС Microsoft Windows и адаптером Brocade не
переходит в спящий режим? при этом выводится следующее сообщение:
The following items are preventing hibernation on this system. (Система не переходит в
спящий режим по следующим причинам).
The system does not support hibernation. (Переход в спящий режим не поддерживается
сисемой).
The storage drivers do not support hibernation. (Переход в спящий режим не
поддерживается драйверами хранилища).
Возможная причина: На сервере не установлено исправление Microsoft KB932755. Такое
случается, если драйвер адаптера устанавливается через диск обновления драйвера (DUD).
DUD не выполняет проверки предпосылок в процессе установки.
Действие: Установите исправление KB932755.