Системные сигналы, Системные коды сигналов – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX100

Страница 87

Advertising
background image

Системные коды сигналов

Когда ошибка происходит в течение процедуры загрузки, пока невозможна выдача сообщения на монитор, компьютер будет испускать 
серию кодовых сигналов, которые идентифицируют проблему. Код сигнала - это комбинация звуковых сигналов: например, один сигнал,
следом другой, а потом пакет из трех сигналов (код 1-1-3) означают, что компьютер не в состоянии прочесть данные с 
энергонезависимого оперативного запоминающего устройства (NVRAM). Данная информация неоценима для персонала службы 
поддержки Dell при обращении за технической помощью.

Если выдается код сигнала, его следует записать в копии Диагностической контрольной таблице, которая находится в разделе "

Как 

получить помощь

,"

и затем найти его в Таблице 2. Если Вы не в состоянии решить проблему, выяснив значение кода сигнала, следует 

использовать 

Диагностику Dell

,

чтобы идентифицировать более серьезную проблему. Если проблему все еще не удалось устранить, см.

"

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению технической помощи.

Таблица 2. Системные коды сигналов

Write

fault

(Ошибка записи.)

Write fault on selected drive
(Ошибка записи на выбранном дисководе)

Операционная система не может 
записывать на дискету или на 
жесткий диск.

См. подраздел "

Нахождение и 

устранение неисправностей 
дисководов

".

Код 

Причина

Действие

1-1-2

Сбой регистра микропроцессора

См. раздел "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

технической помощи от Dell.

1-1-3

Энергонезависимое ОЗУ (NVRAM)

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

.

1-1-4

Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

1-2-1

Программируемый таймер интервалов

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

1-2-2

Ошибка инициализации прямого доступа к 
памяти (DMA)

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

1-2-3

Ошибка записи/чтения регистра страницы 
DMA

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

1-3

Ошибка теста видеопамяти

Запустить тесты VESA/VGA Interface (Интерфейс VESA/VGA) в 

Диагностике 

Dell

.

1-3-1
через 2-
4-4

Модули памяти DIMM идентифицируются 
или используются ненадлежащим образом

См. подраздел "

Нахождение и устранение неисправностей системной памяти

".

3-1-1

Ошибка ведомого регистра прямого 
доступа к памяти

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

3-1-2

Ошибка ведущего регистра прямого 
доступа к памяти

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

3-1-3

Ошибка ведущего регистра маски 
прерываний

См. раздел "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

технической помощи от Dell.

3-1-4

Ошибка ведомого регистра маски 
ведомого контроллера прерываний

См. раздел "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

технической помощи от Dell.

3-2-2

Ошибка загрузки вектора прерываний

См. раздел "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

технической помощи от Dell.

3-2-4

Ошибка теста контроллера клавиатуры

Запустить тесты Keyboard (Клавиатура) в 

Диагностике Dell

.

В противном 

случае, см. "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

технической помощи от Dell.

3-3-1

Отсутствие энергопитания 
энергонезависимого ОЗУ

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

3-3-2

Конфигурация энергонезависимого ОЗУ 

Запустить группу тестов Устройства системной платы

Диагностики Dell

,

если это возможно.

3-3-4

Ошибка теста видеопамяти

Запустить тесты Интерфейс VESA/VGA в 

Диагностике Dell

.

3-4-1

Ошибка инициализации экрана

Запустить тесты Интерфейс VESA/VGA в 

Диагностике Dell

.

3-4-2

Ошибка обратной развертки экрана

Запустить тесты Интерфейс VESA/VGA в 

Диагностике Dell

.

3-4-3

Ошибка поиска видео-ПЗУ

Запустить тесты Интерфейс VESA/VGA в 

Диагностике Dell

.

4-2-1

Нет импульсов таймера

См. раздел "

Как получить помощь

",

где находятся инструкции по получению 

Advertising