Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX100
Страница 2
Назад на страницу Содержание
Основные проверки: Руководство пользователя системы Dell™ OptiPlex™ GX100
Общие сведения
Если компьютерная система Dell не работает надлежащим образом, и Вы не знаете, в чем дело, начните поиск неисправностей с
процедур, описанных в данном разделе. Здесь описаны общие действия, предпринимаемые для решения основных проблем с
компьютером. Кроме того, здесь указано, куда обратиться за более подробной информацией о поиске и устранении неисправностей в
случае возникновения более сложных проблем.
Резервное копирование файлов
В случае некорректной работы системы следует незамедлительно создать резервные копии своих файлов. Если в системе установлен
ленточный накопитель, инструкции по резервному копированию с его помощью см. в документации, включенной в комплект поставки
программного обеспечения для архивирования на магнитной ленте. В противном случае см. документацию по резервному копированию
файлов данных для своей операционной системы.
Основные проверки
Выполните по порядку следующие действия:
l
Если компьютер поврежден или в него попала влага, см. раздел "
Поиск и устранение неисправностей при попадании влаги в
компьютер
"
или "
Поиск и устранение неисправностей при повреждении компьютера
."
l
Выполните процедуру согласно разделу "
Проверка соединений и переключателей
."
l
Выполните процедуру согласно разделу "
l
Если системе не удалось завершить стандартную процедуру загрузки (запуска), обратитесь к разделу "
Как получить помощь
."
l
Если система выдает сообщение или подает звуковой сигнал, обратитесь к разделу "
Сообщения и коды
."
l
Проверьте значения параметров в
программе настройки системы
.
l
Запустите
Диагностику Dell
.
Проверка соединений и переключателей
Некорректно установленные переключатели, а также неподключенные или некорректно подключенные кабели являются наиболее
вероятными источниками проблем с компьютером, монитором и прочими периферийными устройствами (такими как принтер,
клавиатура, мышь и др.).
Чтобы проверить все соединения и переключатели, выполните следующие действия в указанном порядке:
1.
Выключите систему и все подключенные к ней периферийные устройства (монитор, клавиатуру, принтер, внешние дисководы,
сканнеры или плоттеры и др.).
Выньте все кабели энергопитания (переменный ток) из соответствующих розеток.
2.
Если компьютер подключен к шине энергопитания, выключите и снова включите шину энергопитания. Если проблема остается,
замените шину энергопитания или подключите систему непосредственно к розетке энергопитания, чтобы проверить, не является ли
дефектной исходная шина.
3.
Подключите систему к другой розетке энергопитания.
Если это устраняет проблему, значит, исходная розетка является дефектной.
4.
Вновь подключите систему к розетке энергопитания. Убедитесь, что все подключения произведены должным образом и включите
Проверка соединений и
переключателей
ПРИМЕЧАНИЕ: В процессе загрузки операционная система пытается загрузить свои файлы из загрузочного сектора на
жестком диске или на другом загрузочном устройстве в память.
ПРИМЕЧАНИЕ: Подключение внешних устройств и расположение переключателей компьютера описаны в разделах
"
Устройства управления и индикаторы
" и "
Подключение периферийных устройств
".