Samsung SCX-5835FN - Инструкция (Страница 151)

Устранение неисправностей_ 151
Типичные проблемы в операционной системе
Linux
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер
принтера. Откройте Unified Driver Configurator и
на вкладке Printers в окне Printers
configuration проверьте список доступных
принтеров. Данное устройство должно быть в
этом списке. Если это не так, запустите мастер
Add new printer wizard для настройки
устройства.
• Проверьте, включено ли устройство. Откройте
окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров. Просмотрите
описание устройства на панели Selected
printer. Если строка состояния содержит строку
«Stopped», нажмите кнопку Start. После этого
устройство должно возобновить нормальную
работу. Состояние «остановлено» может
возникать в случае некоторых неполадок при
печати. Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе устройства принтер и
сканер используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт), вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов контроль над устройством
разрешен только одному приложению.
Остальные пользователи получат сообщение о
том, что устройство занято. Откройте окно
настройки портов и выберите порт,
назначенный устройству. Если порт занят
другим приложением, это отображается на
панели Selected port. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw». Если
параметр командной строки содержит «-oraw»,
удалите его, чтобы печать выполнялась
правильно. В программе Gimp front-end
выберите пункт «Печать» -> «Параметры
печати» и измените параметр в командной
строке.
• В версии CUPS (Common Unix Printing System),
включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21), зафиксированы неполадки при
печати под управлением протокола IPP (Internet
Printing Protocol). Используйте печать через
сокеты или установите более позднюю версию
CUPS (cups-1.1.22 или выше).
Некоторые
цветные
изображения
печатаются
как
черно-белые.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU
Ghostscript версии 7.05), возникающая, когда
базовое пространство цветов документа является
пространством индексированных цветов и
преобразуется через пространство цветов CIE. Так
как в Postscript для системы уравнивания цветов
используется пространство цветов CIE,
необходимо обновить Ghostscript до версии GNU
Ghostscript 7.06 или более поздней. Последние
версии пакета Ghostscript можно найти на
веб-сайте www.ghostscript.com.
Цвета в
некоторых
цветных
изображениях
неожиданно
меняются.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU
Ghostscript 7.xx), возникающая, когда базовое
пространство цветов документа является
пространством индексированных цветов RGB и
преобразуется через пространство цветов CIE. В
языке Postscript для системы уравнивания цветов
используется пространство цветов CIE, поэтому
необходимо обновить пакет Ghostscript до версии
GNU Ghostscript 8.xx или более поздней.
Последние версии пакета Ghostscript можно найти
на веб-сайте www.ghostscript.com.
Устройство не
печатает
страницы
целиком. Они
выходят
наполовину
пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том
случае, когда на цветном устройстве в
64-разрядной версии системы Linux используется
пакет Ghostscript 8.51 или более ранний. Об этой
проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug
688252. Она устранена в пакете AFPL Ghostscript
8.52 и более поздних версий. Для устранения этой
проблемы загрузите последнюю версию пакета
AFPL Ghostscript с веб-сайта http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/ и установите ее.
Сканирование
посредством
программы
Gimp Front-end
невозможно.
Проверьте, имеет ли приложение Gimp Front-end
модуль Xsane: Device dialog в меню Acquire. Если
этот пункт отсутствует, установите
дополнительный модуль Xsane для программы
Gimp. Дополнительный модуль Xsane для
программы Gimp можно найти на компакт-диске с
дистрибутивом Linux или на домашней странице
Gimp. Подробную информацию см. в справке ОС
Linux на компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.
При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей
программы.
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке: «Не
удается
открыть файл
устройства
порта» (Cannot
open port
device file).
Во время печати не следует изменять значения
параметров выполняемого задания печати
(например, с помощью служебной программы
LPR). Известные версии сервера CUPS
прерывают задание печати при изменении его
параметров и пытаются повторно запустить
прерванное задание. Поскольку драйвер Unified
Linux Driver блокирует порт устройства во время
печати, после внезапного прекращения работы
драйвера порт остается заблокированным и
недоступным для последующих заданий печати. В
этом случае попробуйте освободить порт, выбрав
пункт Release port в окне Port configuration.
Состояние Рекомендуемые действия