Устранение неисправностей, Программа диагностики dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX270
Страница 3: Запуск программы dell diagnostics
Оглавление
Устранение неисправностей
Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ GX270 Systems
Несовместимость программного и аппаратного обеспечения
Программа диагностики
Dell Diagnostics
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если компьютер работает со сбоями
, проверьте его работу, как описано в разделе
Решение проблем
, и запустите программу Dell Diagnostics, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки
Dell. Программа Dell Diagnostics может помочь вам устранить проблемы, так что не нужно будет
обращаться в корпорацию
Dell. Если вы все же обращаетесь в корпорацию Dell, результаты тестов помогают корпорации Dell оказывать техническую
поддержку
.
Программа
Dell Diagnostics позволяет:
l
Протестировать одно или все устройства
.
l
Выбрать тесты
, исходя из возникшей проблемы.
l
Задать
, сколько раз запускать тест.
l
Прекратить тестирование при обнаружении ошибки
.
l
Получить доступ к справке по тестам и устройствам
.
l
Получать сообщения об успешно выполненных тестах
.
l
Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем
.
Запуск программы
Dell Diagnostics
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела
.
Войдите в
программу настройки системы
, просмотрите данные о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое вы хотите
протестировать
, отображается как активное.
Запустите программу
Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска Drivers and Utilities (также называемого ResourceCD).
Запуск программы
Dell Diagnostics с жесткого диска
1.
Перезагрузите компьютер
.
2.
Как только появится логотип DELL™, нажмите клавишу
<F12>.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
Microsoft® Windows®, дождитесь появления рабочего стола Windows.
Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки
Start (Пуск) и повторите попытку.
3.
Когда появится список загрузочных устройств
, выделите пункт Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.
4.
Когда появится главное меню
Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.
Запуск программы
Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities
1.
Вставьте компакт
-диск Drivers and Utilities.
2.
Перезагрузите компьютер
.
Как только появится логотип
Dell, нажмите клавишу <F12>.
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем
завершите работу компьютера с помощью кнопки
Start (Пуск) и повторите попытку.
ЗАМЕЧАНИЕ
.
Используйте программу
Dell Diagnostics только для тестирования данного компьютера Dell™. Использование этой программы с
другими компьютерами может вызвать появление сообщений об ошибке
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если получено сообщение о том
, что раздел Diagnostics Utility не найден, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-диска
Drivers and Utilities.