Устранение неисправностей, Программа диагностики dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX270

Страница 3: Запуск программы dell diagnostics

Advertising
background image

Оглавление

Устранение неисправностей 

Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ GX270 Systems

  

Программа диагностики 

Dell Diagnostics

  

Переустановка драйверов

  

Восстановление системы в 

Microsoft® Windows® XP

  

Установка 

Microsoft Windows XP

  

Установка 

Microsoft Windows 2000

  

Несовместимость программного и аппаратного обеспечения

Программа диагностики 

Dell Diagnostics

Когда использовать программу 

Dell Diagnostics

 Если компьютер работает со сбоями

, проверьте его работу, как описано в разделе 

Решение проблем

, и запустите программу Dell Diagnostics, прежде 

чем обращаться в службу технической поддержки 

Dell. Программа Dell Diagnostics может помочь вам устранить проблемы, так что не нужно будет 

обращаться в корпорацию 

Dell. Если вы все же обращаетесь в корпорацию Dell, результаты тестов помогают корпорации Dell оказывать техническую 

поддержку

.

 Программа 

Dell Diagnostics позволяет:

l

 Протестировать одно или все устройства

.

l

 Выбрать тесты

, исходя из возникшей проблемы.

l

 Задать

, сколько раз запускать тест.

l

 Прекратить тестирование при обнаружении ошибки

.

l

 Получить доступ к справке по тестам и устройствам

.

l

 Получать сообщения об успешно выполненных тестах

.

l

 Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем

.

Запуск программы 

Dell Diagnostics

 Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела

.

 

 Войдите в 

программу настройки системы

, просмотрите данные о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое вы хотите 

протестировать

, отображается как активное.

 Запустите программу 

Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска Drivers and Utilities (также называемого ResourceCD).

Запуск программы 

Dell Diagnostics с жесткого диска

1.

 Перезагрузите компьютер

.

2.

 Как только появится логотип DELL™, нажмите клавишу 

<F12>.

 

 Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом 

Microsoft® Windows®, дождитесь появления рабочего стола Windows.

Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки 

Start (Пуск) и повторите попытку.

3.

 Когда появится список загрузочных устройств

, выделите пункт Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.

4.

 Когда появится главное меню

Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.

Запуск программы 

Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities

1.

 Вставьте компакт

-диск Drivers and Utilities.

2.

 Перезагрузите компьютер

.

 Как только появится логотип 

Dell, нажмите клавишу <F12>.

 Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом 

Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем 

завершите работу компьютера с помощью кнопки 

Start (Пуск) и повторите попытку.

 

ЗАМЕЧАНИЕ

.

Используйте программу 

Dell Diagnostics только для тестирования данного компьютера Dell™. Использование этой программы с 

другими компьютерами может вызвать появление сообщений об ошибке

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если получено сообщение о том

, что раздел Diagnostics Utility не найден, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-диска 

Drivers and Utilities.

Advertising