Поиск информации о компьютере – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX270

Страница 29

Advertising
background image

Оглавление

Поиск информации о компьютере

Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ GX270 Systems


 

Что вы ищете

Где искать

l

 Программа диагностики компьютера 

l

 Драйверы для компьютера 

l

 Документация на компьютер 

l

 Документация на устройство 

 

Компакт

-диск Drivers and Utilities (также называется ResourceCD)

 Когда вы приобретаете компьютер 

Dell, на нем уже установлены драйверы и документация. С 

помощью этого компакт

-диска можно получить доступ к документации, переустанавливать 

драйверы и пользоваться средствами диагностики

.

 

На жестком диске компьютера могут быть записаны файлы 

Readme, содержащие самую свежую 

информацию о технических новшествах компьютера или справочные материалы для опытных 
пользователей и технических специалистов

.

l

 Установка компьютера 

l

 Устранение неисправностей 

l

 Инструменты и утилиты 

l

 Информация о гарантиях 

 Руководство по установке и краткий справочник 

 

Этот документ поставляется вместе с компьютером

, а также есть на сайте поддержки Dell Support.

l

 Удаление и замена компонентов 

l

 Спецификации 

l

 Настройка системы 

l

 Устранение неисправностей и решение 
проблем 

Руководство пользователя

 

Microsoft® Windows® 2000 – Дважды щелкните значок User’s Guide (Руководства пользователя)

на рабочем столе.

 Центр справки и поддержки 

Windows XP – Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and

Support (Справка и поддержка). Выберите пункт User's and system guides (Руководство 
пользователя и руководство по системе

).

l

 Код экспресс

-обслуживания и метка 

производителя 

l

 Лицензионная метка 

Microsoft Windows

Код экспресс

-обслуживания и ключ продукта

Эти метки расположены на компьютере

.

l

 Самые новые драйверы для компьютера 

l

 Ответы службы технической поддержки 
на вопросы 

l

 Интерактивная дискуссия с другими 
пользователями и службой технической 
поддержки 

l

 Документация на компьютер 

Веб

-сайт поддержки Dell Support – support.dell.com

На сайте поддержки 

Dell Support есть некоторые интерактивные инструменты, включая следующие:

l

 Решения 

(Solutions) – Советы по устранению неисправностей, статьи для технических 

специалистов и интерактивные учебные курсы 

l

 Форум пользователей 

(Community Forum ) – Интерактивные дискуссии с другими 

пользователями 

l

 Обновления 

(Upgrades) – Новые сведения о компонентах, таких как память или жесткий диск,

и операционной системе 

l

 Обслуживание пользователей 

(Customer Care) – Контактная информация, состояние заказов,

гарантии и информация о ремонте 

l

 Загрузка 

(Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений и обновления программного 

обеспечения 

l

 Ссылки 

(Reference) – Документация по компьютеру, спецификации и официальные документы 

l

 Состояние вызова обслуживания и 
хронология поддержки 

l

 Основные технические вопросы по 
компьютеру 

l

 Часто задаваемые вопросы 

l

 Файлы для загрузки 

l

 Подробная конфигурация компьютера 

Веб

-сайт Dell Premier Support – premiersupport.dell.com

Веб

-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных пользователей, государственных и 

образовательных учреждений

. Этот сайт доступен не во всех регионах.

Advertising