Dell OptiPlex GX270 - Инструкция (Страница 158)

Оглавление
Решение проблем
Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ GX270 Systems
Индикаторы диагностики
На задней панели компьютера есть четыре индикатора (A, B, C и D), которые помогают в устранении неисправностей. Эти индикаторы могут быть
желтыми или зелеными . Когда компьютер запускается нормально, световой код изменится после завершения загрузки. Если часть теста POST загрузки
системы пройдена успешно , все четыре индикатора зеленые. Если во время теста POST найдена неисправность компьютера, по световому коду можно
определить , в каком месте остановлен процесс.
Индикаторы диагностики
Звуковые коды
Системные индикаторы
Проблемы с батареей
Проблемы с платами
Проблемы с дисководами
Падение или повреждение компьютера
Проблемы с электронной почтой , модемом и
Интернетом
Сообщения об ошибках
Общие проблемы
Проблемы с клавиатурой
Проблемы с памятью
Проблемы с мышью
Проблемы с сетью
Проблемы с электропитанием
Проблемы с принтером
Проблемы с последовательными и параллельными
устройствами
Проблемы со звуком и динамиками
Проблемы с системной платой
Проблемы с изображением и монитором
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с разделом Инструкции по технике безопасности .
Индикаторы Описание проблемы Варианты решения
выкл
выкл
выкл
выкл
Обычное состояние
отключения или возможен
сбой до загрузки
BIOS.
Проверьте , подключен ли компьютер к электросети и нажата ли кнопка питания.
зеленый
желтый
желтый
желтый
Возможно , сбой BIOS,
компьютер находится в
режиме восстановления
.
Запустите утилиту BIOS Recovery, дождитесь окончания восстановления и перезагрузите
компьютер .
желтый
зеленый
желтый
желтый
Возможно , сбой
микропроцессора .
Переустановите микропроцессор и перезагрузите компьютер .
зеленый
зеленый
желтый
желтый
Модули памяти обнаружены ,
но возникает ошибка памяти .
l Если установлен только один модуль памяти , установите его заново и перезагрузите
компьютер .
l Если установлено несколько модулей памяти , выньте их, установите один модуль и
перезагрузите компьютер . Если компьютер загрузится нормально, установите
следующий модуль . Продолжайте, пока не найдете модуль, вызывающий сбой, или
пока не установите все модули без ошибки .
l Если возможно , установите в компьютер правильно работающие модули памяти такого
же типа .
l Если ошибка не исчезла , обратитесь в корпорацию Dell .
желтый
желтый
зеленый
желтый
Возможно , сбой платы
расширения .
1. Удалив любую плату (но не видеоплату) и перезагрузив компьютер, определите,
возникает ли конфликт .
2. Если ошибка не исчезла , установите эту плату и выньте другую, затем снова
перезагрузите компьютер .
3. Повторите эти действия для каждой платы . Если компьютер загрузится нормально,
неисправна последняя вынутая плата (см. раздел Несовместимость программного и
аппаратного обеспечения ).
4. Переместите платы расширения по одной в другой слот PCI и перезагружайте
компьютер после каждого перемещения .
5. Если ошибка не исчезла , обратитесь в корпорацию Dell .
зеленый
желтый
Возможно , сбой видеоплаты. l Если установлена видеоплата , выньте ее и установите заново. Затем перезагрузите
компьютер .