Проблемы с дисководом dvd, Проблемы с жестким диском – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX270
Страница 162
Проблемы с дисководом
CD
Проблемы с записью на диск
CD-RW
Проблемы с дисководом
DVD
Проблемы с жестким диском
В операционных системах
Microsoft Windows
Вставьте дискету
, нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт My Computer (Мой компьютер) и дважды щелкните значок дисковода
гибких дисков
.
ЗАМЕЧАНИЕ
.
Не протирайте головки дисковода тампоном
. При этом можно случайно сместить головки, что приведет дисковод в нерабочее
состояние
.
Почистите дисковод
.
Используйте наборы для чистки
, имеющиеся в продаже.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с разделом
Инструкции по технике безопасности
.
Выньте и снова установите дисковод
.
Принадлежности для корпуса компьютера описаны в разделе
"Дисководы".
Измените настройки громкости в
Windows.
Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана
.
l
Проверьте
, включена ли громкость, щелкнув ползунок и переместив его вверх.
l
Проверьте
, не установлены ли флажки, отключающие громкость.
Проверьте дисковод при помощи другого компакт
-диска.
Вставьте другой компакт
-диск. Возможно, первый диск неисправен.
Убедитесь
, что Windows распознает устройство.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт My Computer (Мой компьютер). Если
дисковода компакт
-дисков нет в списке, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы,
если они будут найдены
. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Почистите диск
.
Используйте наборы для чистки
, имеющиеся в продаже.
Закройте другие программы
.
При записи на диск
CD-RW поток данных должен быть стабильным. Если поток прерывается, возникает
ошибка
. Перед записью диска CD-RW попробуйте закрыть все программы.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Так как есть разные форматы дисков
, полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.
Проверьте дисковод с помощью другого
DVD-диска.
Вставьте другой
DVD-диск. Возможно, первый диск неисправен.
Убедитесь
, что Windows распознает устройство.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт My Computer (Мой компьютер). Если
дисковода
DVD-дисков нет в списке, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если
они будут найдены
. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Почистите диск
.
Используйте наборы для чистки
, имеющиеся в продаже.
Проверьте
, нет ли конфликтов запроса на прерывание.
См
. раздел
Несовместимость программного и аппаратного обеспечения
.
Проверьте подключение кабеля
.
1.
Убедитесь
, что кабели от источника постоянного тока надежно вставлены в разъемы каждого диска.
2.
Проверьте
, надежно ли кабели интерфейса дисков подсоединены к дисководу и к системной плате.
3.
Убедитесь
, что кабель панели управления надежно подсоединен к системной плате.
Если главный жесткий диск
, на котором установлена операционная система, не загружается, возможно, файлы операционной системы
повреждены
. Более подробную информацию см. в документации по операционной системе.
Запустите утилиту диагностики жесткого диска
.
Программа
Dell IDE Hard-Drive Diagnostics тестирует жесткий диск, чтобы найти
неисправность или подтвердить сбой жесткого диска
.
1.
Включите компьютер или перезагрузите его
, если он уже включен.
2.
Когда в правом верхнем углу экрана появится фраза F2 = Setup
, нажмите клавиши <Ctrl><Alt><D>.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Проверьте жесткий диск
.
В
Windows XP и Windows 2000 запустите утилиту проверки диска.