Panasonic 297 - Инструкция (Страница 65)

Настройка CMS
Руководство по установке 65
5.2 Перед управлением агентами
5.2.1 Формирование группы агентов
В этом разделе описывается, как формировать отдельные группы агентов. Всего
может быть сформировано до 16 групп агентов, каждая со своей настройкой.
Каждая группа агентов может устанавливать свои собственные схемы распределения
вызовов и речевые приветствия, разделяя день на 6 временных периодов (24
часовой цикл).
В данном руководстве это называется настройкой периодов.
В строке меню выберите Установки Группы .
Период 1 Период 2
Период 3
Период 4
00:00
09:00
12:00
13:00
18:00