Решение 7. выполните очистку печатающей головки, Решение 8. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463
Страница 94
Выравнивание принтера помогает обеспечить максимальное качество печати.
Выравнивание принтера в программе HP Photosmart
1.
Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной
лоток.
2.
В программе Центр решений HP выберите Параметры.
3.
В области Параметры печати выберите Панель инструментов
принтера.
Примечание.
Окно Панель инструментов принтера можно также
открыть из диалогового окна Свойства печати. В диалоговом окне
Свойства печати выберите вкладку Параметры, а затем выберите
Службы принтера.
Появится окно Панель инструментов принтера.
4.
Выберите вкладку Службы устройства.
5.
Выберите Выравнивание принтера.
Устройство распечатает тестовую страницу, выполнит юстировку
печатающей головки и калибровку принтера. Эту страницу можно
выбросить.
Причина: Необходимо выполнить выравнивание принтера.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 7. Выполните очистку печатающей головки
Решение: Если предыдущие решения не помогли устранить проблему,
очистите печатающую головку.
После очистки печатающей головки напечатайте отчет самопроверки.
Проверьте отчет самопроверки, чтобы определить, остается ли проблема
качества печати.
Подробнее см.:
•
"Очистка печатающей головки" на стр. 66
•
"Печать и просмотр отчета самопроверки" на стр. 67
Причина: Необходимо выполнить очистку печатающей головки.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.
Устранение неполадок качества печати
91
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к