HP Принтер HP Photosmart D5463 - Инструкция (Страница 177)

Причина: Фиксатор печатающей головки закрыт неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Замените картридж
Решение: Замените указанный картридж.
Проверьте, действует ли для картриджа гарантия.
• Если срок действия гарантии истек, приобретите новый картридж.
• Если срок действия гарантии не истек, обратитесь в службу технической
поддержки HP для обслуживания или замены.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support .
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с
HP для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Подробнее см.:
"Информация о гарантии на картриджи" на стр. 213
Причина: Указанные картриджи неисправны.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support .
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Неполадки с устройством.
Сбой датчика — закончились оригинальные чернила HP
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
• Решение 1. Очистите датчик
• Решение 2. Очистите окошко датчика на картриджах
• Решение 3. Замените картридж
• Решение 4. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Очистите датчик
Решение: Очистите датчик.
Если проблема остается, печать можно продолжить, но поведение системы
струйной печати может измениться.
Глава 11
174 Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док