Предупреждение о емкости службы чернил, Ошибка системы струйной печати, Решение 4. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463
Страница 181
Проверьте, действует ли для картриджа гарантия.
•
Если срок действия гарантии истек, приобретите новый картридж.
•
Если срок действия гарантии не истек, обратитесь в службу технической
поддержки HP для обслуживания или замены.
См. информацию по адресу:
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с
HP для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Подробнее см.:
"Информация о гарантии на картриджи" на стр. 213
Причина: Указанные картриджи неисправны.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с устройством.
Предупреждение о емкости службы чернил
Решение: Если после получения данного сообщения планируется
перемещать или транспортировать устройство, во избежание утечки чернил
убедитесь, что оно расположено ровно и не поворачивайте его на бок.
Печать можно продолжить, но поведение системы струйной печати может
измениться.
Причина: Максимальная емкость службы чернил устройства почти
достигнута.
Ошибка системы струйной печати
Решение: Выключите устройство, отсоедините кабель питания и подождите
10 секунд. Затем снова подключите кабель питания и включите устройство.
Если это сообщение будет появляться снова, запишите код ошибки, указанный
в сообщении на дисплее устройства, а затем обратитесь в службу поддержки
HP. См. информацию по адресу:
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Глава 11
178
Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док