Замятие или неправильная подача бумаги, Решение 6. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463

Страница 157

Advertising
background image

3.

Смочите ткань без волокон дистиллированной или чистой водой и
тщательно отожмите лишнюю воду.

4.

Удалите грязь и пыль с резиновых роликов.

5.

Установите на место заднюю крышку. Аккуратно надавите на крышку, чтобы
она зафиксировалась со щелчком.

6.

Подсоедините кабель питания и включите устройство.

7.

Повторите печать.

Причина: Ролики загрязнены и нуждаются в очистке.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 6. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Если выполнены все действия, описанные в предыдущих разделах,
а проблема остается, обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните ссылку Связь
с HP
для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Причина: Может потребоваться помощь для обеспечения правильной
работы устройства или программного обеспечения.

Замятие или неправильная подача бумаги

Решение: В случае замятия бумаги проверьте заднюю крышку. Может
потребоваться устранить замятие бумаги со стороны задней крышки.

Устранение замятия бумаги со стороны задней крышки

1.

Нажмите на выступ в левой части задней крышки, чтобы освободить ее.
Снимите крышку, потянув ее по направлению от устройства.

Глава 11

154

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Advertising