Решение 6. очистите очередь печати вручную – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463

Страница 144

Advertising
background image

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 5. Убедитесь, что принтер не был приостановлен или отключен

Решение: Убедитесь, что устройство не было приостановлено или
отключено.

Проверка состояния принтера: приостановлен или выключен

1.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.

Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.

Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.

2.

Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

3.

Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать
или Работать автономно в меню Принтер.
Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать
или Работать автономно в меню Принтер. Если на одной из опций
стоит пометка, снимите ее. Если в меню имеется опция Использовать
принтер в оперативном режиме
, отметьте ее, установив пометку рядом с
ней.

4.

Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

Причина: Устройство было приостановлено или отключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 6. Очистите очередь печати вручную

Решение: Выполните вручную очистку очереди печати.

Очистка очереди печати вручную

1.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.

Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.

Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.

2.

Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

3.

В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить
печать документа
, затем для подтверждения щелкните Да.

Ошибки

141

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Advertising