Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463
Страница 127
•
Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart.
•
Решение 2. Включите устройство
•
•
Решение 4. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart.
Решение: Установите программное обеспечение HP Photosmart,
прилагаемое к устройству. После установки перезагрузите компьютер.
Установка программного обеспечения HP Photosmart
1.
Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.
2.
При появлении приглашения щелкните Установка других программ для
установки программного обеспечения HP Photosmart.
3.
Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
Причина: Программное обеспечение HP Photosmart не было установлено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Включите устройство
Решение: Включите устройство.
Причина: Устройство было выключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Включите компьютер
Решение: Включите компьютер
Причина: Компьютер был выключен.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что
кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство и
снова включите его.
Глава 11
124
Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док