Отсутствует программное обеспечение hp photosmart – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart D5463
Страница 146
в. Введите несколько символов в "Блокнот".
г. Откройте меню Файл и щелкните Печать.
4.
Если из программы Блокнот печать выполняется успешно, а при печати из
нужной программы возникают ошибки, обратитесь к производителю
программы для получения поддержки.
Причина: Программа не работает или неправильно взаимодействует с
драйвером принтера.
Отсутствует программное обеспечение HP Photosmart
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart
•
Решение 2. Включите устройство
•
•
Решение 4. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart
Решение: Установите программное обеспечение HP Photosmart,
прилагаемое к устройству. После установки перезагрузите компьютер.
Установка программного обеспечения HP Photosmart
1.
Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.
2.
При появлении приглашения щелкните Установка других программ для
установки программного обеспечения HP Photosmart.
3.
Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
Причина: Программное обеспечение HP Photosmart не было установлено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Включите устройство
Решение: Включите устройство.
Причина: Устройство было выключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Включите компьютер
Решение: Включите компьютер
Причина: Компьютер был выключен.
Ошибки
143
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к