HP Принтер HP Photosmart D5463 - Инструкция (Страница 166)

• Журнал хронологии: диагностическая информация, которая может
потребоваться при обращении в службу технической поддержки HP.
Если устройство печатает отчет самопроверки и может выполнять печать с
компьютера (если применимо), никаких действий не требуется и сообщение об
ошибке может быть ложным.
Причина: Ошибка была ложной.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Удалите предметы, блокирующие перемещение
Решение: Удалите все предметы (например бумагу), блокирующие
перемещение каретки. Затем перезапустите устройство.
Устранение препятствия на пути каретки
1. Оставьте устройство включенным, затем отключите кабель питания и
кабель USB на задней панели устройства.
Внимание Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что
устройство включено. Если не отключить кабель питания от задней
панели устройства, то это может вызвать повреждения при удалении
застрявшей бумаги. Не подключайте кабель питания и USB-кабель, пока
не появится соответствующая инструкция.
2. Откройте крышку доступа к картриджам. Для этого поднимите ее за
передний край по центру устройства, пока она не зафиксируется.
3. Запомните, где застряла каретка и проверьте наличие замятой бумаги.
Замятие бумаги может вызвать сообщение об ошибке и остановку каретки.
Внимание Для извлечения замятой бумаги не используйте
инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность
при извлечении замявшейся бумаги из устройства.
Ошибки 163
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к