HP Принтер HP Photosmart D5463 - Инструкция (Страница 203)

Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support .
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.
Требуется подготовка принтера
Решение: Извлеките держатель CD/DVD из лотка CD/DVD, а затем закройте
лоток. Продолжение печати возможно после подготовки принтера.
Причина: Держатель CD/DVD был установлен в лоток CD/DVD в тот момент,
когда принтер выполнял процедуру обслуживания.
Проблема при подготовке принтера
Решение: Проверьте качество печати текущего задания. Если качество
неудовлетворительно, возможно, произошел сбой во внутренних часах
устройства и обслуживание печатающей головки по расписанию не
производилось. Попробуйте очистить печатающую головку, это может
улучшить качество печати.
Подробнее см.:
"Очистка печатающей головки" на стр. 66
Причина: Устройство было выключено неправильно.
Проблема с датчиком
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
• Решение 1. Очистите датчик
• Решение 2. Очистите окошко датчиков на картриджах
• Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Очистите датчик
Решение: Очистите датчик.
Если проблема остается, печать можно продолжить, но поведение системы
струйной печати может измениться.
Глава 11
200 Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док