Поиск и устранение неисправностей, Средства поиска и устранения неисправностей, Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1710
Страница 50
Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Dell™ Vostro™ 1710 руководство по обслуживанию
Средства поиска и устранения неисправностей
Служба технических обновлений компании
Средства поиска и устранения неисправностей
Диагностические индикаторы
На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры
, расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния
клавиатуры отображают текущее состояние
(включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.
Если компьютер запускается без ошибок
, индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее, в случае неполадок в работе компьютера можно
определить проблему с помощью состояния индикаторов
.
Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания
Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо
(цифровая клавиатура, верхний регистр и затем блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают
состояние включено
, выключено
или мигают
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
:
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
.
ПРИМЕЧАНИЕ
:
После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться
включенным
, в зависимости от настроек BIOS. Более подробную информацию по использованию программы настройки системы см. в Руководстве
по технологиям Dell™
на компьютере или на веб-узле support.dell.com.
Сочетание
индикаторов
Описание проблемы
Варианты решения
Не обнаружены модули
памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их (см. раздел
Извлечение модуля
памяти
), затем повторно установите один модуль (см. раздел
Обратная установка модуля памяти
) и
перезагрузите компьютер
. Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте устанавливать
дополнительные модули памяти
(по одному), пока не определите неисправный модуль или не
установите обратно все модули без сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа
(смотрите раздел
Память
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Модули памяти
обнаружены
, но
произошел сбой
памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их (смотрите раздел
Извлечение модуля
памяти
), затем повторно установите один модуль (смотрите раздел
Обратная установка модуля
памяти
) и перезагрузите компьютер. Если запуск компьютера пройдет нормально, продолжайте
устанавливать дополнительные модули памяти
(по одному), пока не определите неисправный модуль
или не установите обратно все модули без сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа
(смотрите раздел
Память
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел
сбой процессора
.
l
Переустановите процессор
(смотрите раздел
Извлечение модуля процессора
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел
сбой графического
адаптера или видео
.
l
Переустановите все установленные графические адаптеры
.
l
По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер
.
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел
сбой устройства ЖКД
.
l
Подключите заново кабель ЖКД
(смотрите раздел.
Снятие дисплея в сборе
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.