HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n - Инструкция (Страница 94)

8 Решение проблемы
В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки
общего характера. Если принтер не работает должным образом и данные
рекомендации не помогают решить проблему, попробуйте воспользоваться
следующими службами поддержки.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
•
Служба поддержки HP
• Общие советы и ресурсы для устранения неполадок
• Устранение неполадок принтера
• Устранение неполадок качества печати
• Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги
• Устранение неполадок, связанных с копированием
• Устранение неполадок, связанных со сканированием
• Устранение неполадок, связанных с факсом
• Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб и веб-сайтов
HP
• Устранение неполадок, связанных с устройством памяти
• Устранение неполадок, связанных с проводной сетью Ethernet
• Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью
• Настройка брандмауэра для работы с принтером
• Устранение неполадок, связанных с управлением принтером
• Устранение неполадок, связанных с установкой
• Сведения об отчете о состоянии принтера
• Сведения о странице конфигурации сети
• Устранение замятий
Служба поддержки HP
Если возникла проблема, выполните следующие действия.
1.
Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
2. Посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/go/
customercare. Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество
распространенных проблем с принтером. Поддержка HP в Интернете
доступна всем клиентам HP. Это самый быстрый источник актуальной
информации и помощи специалистов, который предоставляет следующие
возможности.
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы
поддержки в Интернете.
• Обновления программного обеспечения HP и драйверов для принтера
HP.
90 Решение проблемы