Устранение основных неполадок беспроводной связи – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n

Страница 142

Advertising
background image

по-прежнему возникают, следуйте рекомендациям, представленным в разделе
«Расширенное устранение неполадок беспроводной связи».

Устранение основных неполадок беспроводной связи

Расширенное устранение неполадок беспроводной связи

Совет Дополнительную информацию об устранении проблем с
беспроводной связью см. на веб-сайте www.hp.com/go/wirelessprinting.

Совет Для компьютеров под управлением Windows компания HP
предоставляет специальное средство, которое называется программой HP
для диагностики домашней сети и которое может помочь получить
необходимую информацию для определенных систем. Чтобы
воспользоваться этим средством, перейдите на веб-сайт центра
беспроводной печати HP (www.hp.com/go/wirelessprinting) и щелкните
«Программа диагностики сети» в разделе «Ссылки». В настоящее время это
средство доступно не на всех языках.

Примечание. После устранения неполадки следуйте инструкциям в разделе
После устранения проблем.

Устранение основных неполадок беспроводной связи

Выполните следующие шаги в указанном порядке.

Шаг 1. Убедитесь, что светится индикатор беспроводной связи (802.11)
Если синий индикатор беспроводной сети не светится, возможно, беспроводная
связь не включена.
Если в списке отображается Беспроводная связь: Выкл, коснитесь этого
параметра и выберите Вкл.

Примечание. Если принтер поддерживает сеть Ethernet, убедитесь, что
кабель Ethernet не подсоединен к принтеру. При подсоединении кабеля
Ethernet беспроводная связь принтера отключается.

Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение
по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер.
Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему
сетевого соединения.

Шаг 3. Запустите проверку беспроводной сети
При возникновении проблем беспроводной сети запустите проверку
беспроводной сети.
Чтобы напечатать отчет проверки беспроводной сети, коснитесь (стрелка
вправо), Настройка, Сеть и выберите Отчет проверки беспроводной сети.
Если будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о проверке будут
включены рекомендации, которые могут помочь в ее устранении.

Глава 8

138

Решение проблемы

Advertising