Решение 1. выберите более низкое качество печати, Решение 2. проверьте уровень чернил, Решение 3. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n

Страница 101

Advertising
background image

Решение 1. Выберите более низкое качество печати

Решение: Проверьте параметры качества печати. Режимы Наилучшее и
Максимум dpi обеспечивают лучшее качество, но печать выполняется
медленнее, чем в режимах Обычное или Черновое. Режим Черновое
обеспечивает максимальную скорость печати.
Причина: Было установлено слишком высокое качество печати.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте уровень чернил

Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.

Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил
предоставляют приблизительные значения, предназначенные только
для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. До тех пор, пока не появится соответствующее
сообщение, картриджи не нуждаются в замене.

Внимание Если картриджи извлечены из принтера, они не повредятся,
однако после настройки и начала использования принтера для
печатающей головки требуется постоянное наличие всех картриджей.
Если оставить одно или несколько гнезд для картриджей пустыми на
долгое время, это может привести к проблемам с качеством печати и
повреждению печатающей головки. Если картридж был извлечен из
принтера на долгое время и было замечено ухудшение качества печати,
выполните очистку печатающей головки. Дополнительную информацию
см. в разделе Очистка печатающей головки.

Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Проверка приблизительного уровня чернил
Причина: Возможно, в картриджах мало чернил.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/go/customercare. Этот веб-сайт
предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью
которых можно решить множество распространенных проблем с принтером.
При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Связь с
HP
для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Причина: Возникла проблема с принтером.

Устранение неполадок принтера

97

Advertising