Устранение неполадок, связанных с установкой, Рекомендации по установке оборудования – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n
Страница 151
Проверьте IP-адрес принтера
•
Для проверки IP-адреса принтера необходимо получить IP-адрес, напечатав
страницу конфигурации сети. Коснитесь (стрелка вправо), Настройка,
Сеть и выберите Печать параметров сети.
•
Проверьте связь с принтером. Для этого укажите IP-адрес в командной
строке (Windows) или в сетевой утилите (Mac OS X). Сетевая утилита
расположена в разделе Служебные программы папки Программы в корне
жесткого диска.
Например, если IP-адрес принтера — 123.123.123.123, введите в командную
строку (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
Или
В сетевой утилите (Mac OS X) откройте вкладку Ping, введите
123.123.123.123 в доступное поле и щелкните Ping.
Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет показано сообщение об
истечении времени, IP-адрес неправильный.
Совет Если используется компьютер с операционной системой Windows,
можно перейти на веб-сайт технической поддержки HP по адресу:
Этот веб-сайт предоставляет доступ к
сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить
множество распространенных проблем с принтером.
Устранение неполадок, связанных с установкой
Если следующие разделы не помогут решить проблему, см. информацию о
поддержке HP в разделе Служба поддержки HP.
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу:
•
Рекомендации по установке оборудования
•
Рекомендации по установке программного обеспечения HP
•
Рекомендации по установке оборудования
Проверьте принтер
•
Убедитесь, что внутри и снаружи принтера нет упаковочной ленты и
материалов.
•
Убедитесь, что в подающий лоток принтера загружено достаточное
количество бумаги.
•
Убедитесь, что все индикаторы, кроме индикатора готовности, не светятся и
не мигают. Если индикатор «Внимание» мигает, проверьте наличие
сообщений на дисплее панели управления принтера.
Устранение неполадок, связанных с установкой
147