Устранение неполадок качества печати – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n

Страница 104

Advertising
background image

Совет Если используется компьютер с операционной системой Windows,
можно перейти на веб-сайт технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/go/customercare. Этот веб-сайт предоставляет доступ к
сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить
множество распространенных проблем с принтером.

Устранение неполадок качества печати

Если возникли проблемы с качеством печати, выполните действия, указанные в
этом разделе.

Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.

Решение 2. Проверьте уровень чернил

Решение 3. Проверьте бумагу, загруженную во входной лоток

Решение 4. Проверьте тип бумаги

Решение 5. Проверьте параметры печати

Решение 6. Напечатайте и просмотрите отчет о качестве печати

Решение 7. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.

Решение: Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные
картриджи HP предназначены для принтеров HP и протестированы с ними
для обеспечения неизменно высокого качества печати.

Примечание. HP не гарантирует качество и надежность расходных
материалов других производителей. Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт принтера в связи с использованием расходных
материалов другого производителя (не HP).
Если эти картриджи были приобретены как оригинальные картриджи HP,
перейдите по адресу
www.hp.com/go/anticounterfeit

Причина: Использовались картриджи другого производителя (не HP).
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте уровень чернил

Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.

Глава 8

100

Решение проблемы

Advertising