HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n - Инструкция (Страница 140)

Устранение неполадок, связанных с устройством
памяти
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/go/customercare.
Примечание. При открытии устройства памяти на компьютере информацию
об устранении неисправностей см. в справке к программному обеспечению.
• Принтер не считывает данные с устройства памяти
• Принтер не может считать фотографии на устройстве памяти
Принтер не считывает данные с устройства памяти
• Проверка устройства памяти
◦
Убедитесь в том, что установлено устройство памяти
поддерживаемого типа. Дополнительную информацию см. в разделе
Технические характеристики устройства памяти.
◦ У некоторых устройств памяти предусмотрен переключать, с помощью
которого осуществляется контроль за их использованием. Убедитесь в
том, что переключатель установлен в такое положение, при котором с
устройства памяти можно считать информацию.
◦ Осмотрите разъемы устройства памяти на отсутствие грязи и
посторонних веществ, которые могут перекрывать отверстия и
повредить контакт металлических деталей. Очистите контакты тканью
без ворса с небольшим количеством изопропилового спирта.
◦ Убедитесь в исправности устройства памяти, проверив его работу с
другими устройствами.
• Проверка разъема устройства памяти
◦
Убедитесь в том, что устройство памяти полностью вставлено в
соответствующий разъем. Дополнительную информацию см. в разделе
Подключение устройства памяти.
◦ Извлеките устройство памяти (когда индикатор перестанет мигать) и
посветите фонариком в пустое гнездо. Убедитесь, что маленькие
контакты внутри гнезда не погнуты. Когда принтер выключен, можно
выпрямить слегка погнутые контакты с помощью тонкого острия
стержня шариковой ручки. При значительной деформации контакта,
когда он соприкасается с соседним контактом, замените устройство
чтения карт памяти или обратитесь в службу технической поддержки
для обслуживания принтера. Дополнительную информацию см. в
разделе Служба поддержки HP.
Принтер не может считать фотографии на устройстве памяти
Проверка устройства памяти
Возможно, устройство памяти повреждено.
Глава 8
136 Решение проблемы