Шаг 1. убедитесь, что компьютер подключен к сети – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n

Страница 143

Advertising
background image

Совет Если проверка беспроводной сети указывает на слабый сигнал,
попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.

Расширенное устранение неполадок беспроводной связи

Если инструкции в разделе Устранение основных неполадок беспроводной связи
не помогли подключить принтер к беспроводной сети, попробуйте выполнить
следующие действия в указанном порядке.

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети

Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными

Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе

Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера настроена в качестве
драйвера принтера по умолчанию (только для Windows)

Шаг 6. Убедитесь, что компьютер не подключен к сети через частную
виртуальную сеть (VPN)

После устранения проблем

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети
Убедитесь, что компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet или
беспроводного соединения. Если компьютер не подключен к сети, принтер не
может использоваться по сети.

Как проверить проводное подключение Ethernet

Многие компьютеры имеют индикаторы рядом с портом, который
используется для подключения к компьютеру кабеля Ethernet от
маршрутизатора. Обычно имеется два индикатора, один из которых
светится, а другой мигает. Если компьютер имеет такие индикаторы,
убедитесь, что они светятся. Если индикаторы не светятся, попробуйте
заново подсоединить кабель Ethernet к компьютеру и маршрутизатору. Если
индикаторы по-прежнему не светятся, проблема может быть связана с
маршрутизатором, кабелем Ethernet или компьютером.

Примечание. Компьютеры Macintosh не имеют таких индикаторов. Для
проверки соединения Ethernet на компьютере Macintosh щелкните
Системные параметры на панели Dock, а затем щелкните Сеть. Если
соединение Ethernet работает нормально, в списке соединений появится
элемент Встроенный Ethernet, а также IP-адрес и другие сведения о
состоянии. Если элемент Встроенный Ethernet не появился в списке,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером. Для получения дополнительной информации нажмите
кнопку справки в окне.

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью

139

Advertising