HP МФП HP Officejet 6700 Premium 'e-все в одном' - H711n - Инструкция (Страница 135)

◦ Отсоедините автоответчик и попробуйте принять факс. Если при
отсоединенном автоответчике факс принят успешно, возможно,
причиной неполадки является автоответчик.
◦ Подсоедините автоответчик и запишите сообщение снова.
Запишите сообщение длительностью приблизительно 10 секунд.
При записи сообщения его следует произносить медленно и
негромко. В конце голосового сообщения оставьте не менее 5
секунд тишины. При записи тишины не должно быть фоновых
помех. Попытайтесь снова принять факс.
Примечание. Некоторые цифровые автоответчики не
сохраняют записанную тишину в конце исходящего
сообщения. Чтобы проверить это, воспроизведите исходящее
сообщение.
• Если к линии, которую использует устройство, подключены другие
телефонные устройства, например, автоответчик, компьютерный
модем или многопортовый коммутатор, то уровень сигнала факса
может быть пониженным. Снижение уровня сигнала может быть также
вызвано использованием разветвителя или подключением
дополнительных кабелей для увеличения длины линии. Пониженный
уровень сигнала факса может вызвать неполадки при получении
факсов.
Чтобы выяснить, не являются ли причиной неисправности другие
устройства, отсоедините от телефонной линии все оборудование,
кроме устройства, а затем снова попытайтесь принять факс. Если при
отсутствии другого оборудования факс получен успешно, проблема
вызвана одним или несколькими дополнительными устройствами.
Подключайте устройства по одному и пробуйте получить факс, пока не
будет обнаружен источник проблемы.
• При наличии особой последовательности звонков для номера факса
(используется служба отличительного звонка, предоставляемая
телефонной компанией) убедитесь, что функция Отличительный
звонок (Последовательность звонков) в принтере настроена
надлежащим образом. Дополнительную информацию см. в разделе
Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка.
Устранение неполадок, связанных с факсом 131