HP Серия принтеров HP Officejet Pro 251dw - Инструкция (Страница 84)

Шаг 3. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети не через VPN-сеть
Частная виртуальная сеть (VPN) — это компьютерная сеть, которая
предоставляет удаленное безопасное соединение с сетью организации через
Интернет. Однако большинство служб VPN не предоставляет доступ к локальным
устройствам (таким как принтеры) в локальной сети, когда компьютер подключен
к сети VPN.
Чтобы подключиться к принтеру, отключитесь от VPN-сети.
Совет Чтобы использовать принтер при подключении к частной виртуальной
сети (VPN), можно подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Принтер будет одновременно использовать USB-подключение и подключение
по сети.
За дополнительной информацией обращайтесь к администратору сети или лицу,
выполнявшему настройку беспроводной сети.
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
Если установлено программное обеспечение HP, можно проверить состояние
принтера с компьютера. Если принтер приостановлен или выключен, то
использовать его невозможно.
Чтобы проверить состояние принтера, выполните инструкции, соответствующие
используемой операционной системе.
Windows
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры, Принтеры и факсы или
Устройства и принтеры.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.
2. Если установленные принтеры не отображаются в режиме таблицы,
щелкните меню Вид и выберите Таблица.
3. В зависимости от состояния принтера выполните одно из следующих
действий.
а.
Если принтер Отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и
выберите Использовать принтер в оперативном режиме.
б. Если работа принтера приостановлена, щелкните его правой кнопкой
мыши и выберите команду Возобновить печать.
4. Попробуйте использовать принтер по сети.
Mac OS X
1.
На панели Dock щелкните Системные настройки и выберите Печать и
факс или Печать и сканирование.&
2. Выберите принтер и щелкните Открыть очередь печати.
3. Если задание печати отложено, щелкните Возобновить.
4. Если работа принтера приостановлена, нажмите Возобновить работу
принтера.
Если после выполнения приведенных выше действий принтер можно
использовать, но признаки неисправности остаются, возможно, что нормальной
Глава 5
80 Решение проблем