HP Серия принтеров HP Officejet Pro 251dw - Инструкция (Страница 69)

Проверьте размещение принтера и длину кабеля USB
Сильные электромагнитные поля (например, от кабеля USB) могут иногда
вызывать незначительные искажения печати. Уберите принтер от источника
электромагнитных полей. Также для снижения влияния электромагнитных полей
рекомендуется использовать кабель USB длиной менее 3 метров.
Если ни одним из описанных выше способов не удалось устранить неполадку,
возможно, приложение не может правильно интерпретировать параметры
печати. Просмотрите описания известных конфликтов программного
обеспечения, документацию приложения или обратитесь к его производителю.
Устранение неполадок качества печати
Если возникли проблемы с качеством печати, выполните действия, указанные в
этом разделе.
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support.
• Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
• Решение 2. Проверьте уровень чернил
• Решение 3. Проверьте бумагу, загруженную во входной лоток
• Решение 4. Проверьте тип бумаги
• Решение 5. Проверьте настройки печати
• Решение 6. Печать и просмотр отчета о качестве печати
• Решение 7. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
Решение: Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные
картриджи HP предназначены для принтеров HP и протестированы с ними
для обеспечения неизменно высокого качества печати.
Примечание. HP не гарантирует качество и надежность расходных
материалов других производителей. Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт принтера в связи с использованием расходных
материалов другого производителя (не HP).
Если эти картриджи были приобретены как оригинальные картриджи HP,
перейдите по адресу
www.hp.com/go/anticounterfeit
Причина: Использовались картриджи другого производителя (не HP).
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Устранение неполадок качества печати 65