HP Серия принтеров HP Officejet Pro 251dw - Инструкция (Страница 80)

Совет При использовании компьютера на базе Windows рекомендуется
использовать программу HP Print and Scan Doctor в целях выполнения
диагностики и получения помощи при установке и использовании принтеров
HP в домашней сети. Чтобы узнать, как пользоваться этой программой,
зайдите на сайт центра прямой беспроводной печати HP по адресу
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Шаг 1. Убедитесь, что светится индикатор беспроводной сети (802.11).
Световой индикатор "Беспроводная сеть" на панели управления принтера
указывает статус функций беспроводной связи.
Чтобы включить беспроводную сеть, коснитесь (стрелка вправо), выберите
Настройка, Сеть, Б/пров. радио, а затем выберите Да.
Примечание. Если принтер поддерживает сеть Ethernet, убедитесь, что
кабель Ethernet не подсоединен к принтеру. При подсоединении кабеля
Ethernet беспроводная связь принтера отключается.
Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение
по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер.
Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему
сетевого соединения.
Шаг 3. Запустите тестирование печати по беспроводной сети
При неполадках беспроводной сети запустите тестирование печати по
беспроводной сети. Если будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о
проверке будут включены рекомендации по ее устранению.
Совет Если при проверке печати по беспроводной связи будет обнаружено,
что сигнал слабый, попробуйте поставить принтер ближе к беспроводному
маршрутизатору.
Печать страницы проверки беспроводной сети
1.
Коснитесь (стрелка вправо), выберите Настройка, а затем — Сеть.
2. Коснитесь (стрелка вниз) и выберите Печать отчета о проверке
беспроводной сети.
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
Если рекомендации в разделе Устранение основных неполадок беспроводной
связи не помогли установить соединение принтера с беспроводной сетью,
попробуйте выполнить перечисленные ниже действия в указанном порядке.
•
Шаг 1. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети.
• Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети
• Шаг 3. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети не через VPN-сеть
• Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
Глава 5
76 Решение проблем