HP Серия принтеров HP Officejet Pro 251dw - Инструкция (Страница 79)

Примечание. После исправления одного из следующих условий вновь
запустите программу установки.
• Устранение общих неполадок при работе в сети
Устранение общих неполадок при работе в сети
Если не удается установить программное обеспечение HP, прилагаемое к
принтеру, проверьте следующее.
•
Все кабели подсоединены к компьютеру и принтеру правильно.
• Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или
маршрутизатор включен.
• Убедитесь, что на компьютерах под управлением ОС Windows закрыты или
отключены все приложения, в том числе антивирусные и антишпионские
программы, а также брандмауэры.
• Убедитесь, что принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры,
которые используют принтер.
Устранение неисправностей, связанных с
беспроводной связью
В этом разделе содержится информация по устранению неполадок, которые
могут возникнуть при подключении принтера к сети беспроводной связи.
Выполните эти рекомендации в соответствующем порядке начиная с раздела
«Устранение основных неполадок беспроводной связи». Если решить проблему
не удалось, выполните рекомендации из раздела «Устранение других неполадок
беспроводной связи».
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
•
Устранение основных неполадок беспроводной связи
• Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
• После устранения неполадок...
Совет Дополнительные сведения об устранении проблем с беспроводной
связью см. в Центре беспроводной печати HP на веб-сайте www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Примечание. После устранения проблемы следуйте инструкциям в разделе
После устранения неполадок....
Устранение основных неполадок беспроводной связи
Примечание. Если для принтера не настроено беспроводное подключение,
используйте для настройки программное обеспечение HP. Дополнительные
сведения см. в разделе .
Выполните следующие шаги в указанном порядке.
Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью 75