Проблемы с принтером – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX60

Страница 173

Advertising
background image

 

Проблемы с принтером

 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Контрольную форму диагностики

.

 

 

 

Проблемы с последовательными и параллельными устройствами 

Если индикатор питания не горит

.

Компьютер отключен или не поступает электропитание

.

l

 Подключите кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети

.

l

 Если компьютер подключается через разветвитель

, убедитесь, что разветвитель подключен к электросети и включен. При 

проверке компьютера на включение не используйте стабилизаторы

, разветвители и удлинители.

l

 Убедитесь

, что электрическая розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.

l

 Убедитесь

, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате.

Если индикатор электропитания мигает желтым и зеленым светом или светится постоянно желтым

:

Электропитание поступает

,

но

, возможно, есть проблема с питанием внутри компьютера.

l

 Убедитесь

, что положение переключателя напряжения соответствует напряжению, используемому в местной электросети.

l

 Убедитесь

, что основной кабель питания надежно подключен к системной плате.

Если индикатор питания мигает желтым светом

.

Устройство работает неверно или неправильно установлено

.

l

 Удалите модули памяти и установите их снова

.

l

 Удалите все платы и установите их снова

.

l

 Удалите и снова установите видеоплату 

(если есть).

Устраните помехи

.

Другие возможные причины помех

:

l

 Удлинители кабелей питания

, мыши и клавиатуры 

l

 Слишком большое количество устройств

, подключенных к разветвителю 

l

 Несколько разветвителей подключено к одной розетке 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с 

инструкциями по технике безопасности

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если вам нужна техническая поддержка по вопросам

, связанным с принтером, обратитесь к его производителю.

Прочитайте документацию по принтеру

.

Информацию по установке принтера и устранению неполадок см

. в документации по 

принтеру

.

Убедитесь

, что принтер включен.

Проверьте подключение кабеля принтера

.

  

l

 Информацию о подключении кабеля принтера см

. в документации по принтеру.

l

 Убедитесь

, что кабели принтера надежно подключены к принтеру и компьютеру.

Проверьте электрическую розетку

.

Убедитесь

, что электрическая розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства,

например лампы

.

Убедитесь

, что операционная система Windows® опознает принтер.

 

 

Windows XP

1.

 Нажмите кнопку 

Start (Пуск), выберите пункт Control Panel (Панель управления) и пункт Printers and Other Hardware

(Принтеры и другое оборудование).

2.

 Выберите параметр 

"View installed printers or fax printers" (Просмотреть установленные принтеры и факсы).

 Если принтер есть в списке

, щелкните его значок правой кнопкой мыши.

3.

 Выберите пункт 

Properties (Свойства) и перейдите на вкладку Ports (Порты). Для параллельного принтера установите для 

параметра 

Print to the following port (Порт печати) значение LPT1 (Printer Port). Для USB-принтера установите для параметра 

Print to the following port (Порт печати) значение USB.

 

Windows 2000

1.

 Нажмите кнопку 

Start (Пуск), выберите пункт Settings (Настройка) и пункт Printers (Принтеры).

 Если принтер есть в списке

, щелкните его значок правой кнопкой мыши.

2.

 Выберите пункт 

Properties (Свойства) и перейдите на вкладку Ports (Порты).

 Для параллельного принтера установите для параметра 

Print to the following port (Порт печати) значение LPT1 (Printer Port).

Для 

USB-принтера установите для параметра Print to the following port (Порт печати) значение USB.

Переустановите драйвер принтера

. Инструкции см. в документации по принтеру.

Advertising