Проблемы с принтером – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX60
Страница 173
Проблемы с принтером
По мере выполнения проверок заполняйте
Контрольную форму диагностики
.
Проблемы с последовательными и параллельными устройствами
Если индикатор питания не горит
.
Компьютер отключен или не поступает электропитание
.
l
Подключите кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети
.
l
Если компьютер подключается через разветвитель
, убедитесь, что разветвитель подключен к электросети и включен. При
проверке компьютера на включение не используйте стабилизаторы
, разветвители и удлинители.
l
Убедитесь
, что электрическая розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства, например лампы.
l
Убедитесь
, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате.
Если индикатор электропитания мигает желтым и зеленым светом или светится постоянно желтым
:
Электропитание поступает
,
но
, возможно, есть проблема с питанием внутри компьютера.
l
Убедитесь
, что положение переключателя напряжения соответствует напряжению, используемому в местной электросети.
l
Убедитесь
, что основной кабель питания надежно подключен к системной плате.
Если индикатор питания мигает желтым светом
.
Устройство работает неверно или неправильно установлено
.
l
Удалите модули памяти и установите их снова
.
l
Удалите все платы и установите их снова
.
l
Удалите и снова установите видеоплату
(если есть).
Устраните помехи
.
Другие возможные причины помех
:
l
Удлинители кабелей питания
, мыши и клавиатуры
l
Слишком большое количество устройств
, подключенных к разветвителю
l
Несколько разветвителей подключено к одной розетке
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с
инструкциями по технике безопасности
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если вам нужна техническая поддержка по вопросам
, связанным с принтером, обратитесь к его производителю.
Прочитайте документацию по принтеру
.
Информацию по установке принтера и устранению неполадок см
. в документации по
принтеру
.
Убедитесь
, что принтер включен.
Проверьте подключение кабеля принтера
.
l
Информацию о подключении кабеля принтера см
. в документации по принтеру.
l
Убедитесь
, что кабели принтера надежно подключены к принтеру и компьютеру.
Проверьте электрическую розетку
.
Убедитесь
, что электрическая розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства,
например лампы
.
Убедитесь
, что операционная система Windows® опознает принтер.
Windows XP
1.
Нажмите кнопку
Start (Пуск), выберите пункт Control Panel (Панель управления) и пункт Printers and Other Hardware
(Принтеры и другое оборудование).
2.
Выберите параметр
"View installed printers or fax printers" (Просмотреть установленные принтеры и факсы).
Если принтер есть в списке
, щелкните его значок правой кнопкой мыши.
3.
Выберите пункт
Properties (Свойства) и перейдите на вкладку Ports (Порты). Для параллельного принтера установите для
параметра
Print to the following port (Порт печати) значение LPT1 (Printer Port). Для USB-принтера установите для параметра
Print to the following port (Порт печати) значение USB.
Windows 2000
1.
Нажмите кнопку
Start (Пуск), выберите пункт Settings (Настройка) и пункт Printers (Принтеры).
Если принтер есть в списке
, щелкните его значок правой кнопкой мыши.
2.
Выберите пункт
Properties (Свойства) и перейдите на вкладку Ports (Порты).
Для параллельного принтера установите для параметра
Print to the following port (Порт печати) значение LPT1 (Printer Port).
Для
USB-принтера установите для параметра Print to the following port (Порт печати) значение USB.
Переустановите драйвер принтера
. Инструкции см. в документации по принтеру.