Dell Latitude E4300 (Late 2008) - Инструкция (Страница 73)

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10
секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программного обеспечения
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок —
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию см . в документации по программе.
l Убедитесь , что программа правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l При необходимости удалите программу и установите ее снова .
Сразу же сделайте резервные копии файлов .
Проверьте жесткий диск , гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов.
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы , а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск».
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной памяти —
l Сохраните и закройте все открытые файлы и закройте все неиспользуемые программы , и посмотрите, помогло ли это устранить неполадку.
l Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе . При необходимости установите дополнительные модули памяти
(см. раздел Память ).
l Переустановите модули памяти (см. раздел Память ), обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем
памяти .
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
Если возникают другие неполадки памяти —
l Переустановите модули памяти (см. раздел Память ), обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем
памяти .
l Обязательно соблюдайте указания по установке модулей памяти (см. раздел Установка модуля памяти ).
l Убедитесь , что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Дополнительную информацию о поддерживаемых типах
памяти см . в разделе Память .
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Dell Diagnostics ).
Неполадки сети
Проверьте разъем сетевого кабеля — Убедитесь , что сетевой кабель надежно вставлен в сетевой разъем на задней панели компьютера и в разъем
локальной сети .
Проверьте работу индикаторов сети на задней панели компьютера — Если индикатор не горит , значит обмен данными в сети не осуществляется.
Замените сетевой кабель .
Перезапустите компьютер и попробуйте войти в сеть еще раз .
Проверьте параметры настройки сети — Обратитесь к администратору сети или человеку , который настраивал вашу сеть, чтобы проверить
правильность настроек и работоспособность сети .
Запустите средство устранения неполадок оборудования — См . раздел Средство устранения неполадок оборудования .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о рекомендациях по технике безопасности смотрите на начальной странице
раздела о соответствии нормативным требованиям на веб -узле www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о рекомендациях по технике безопасности смотрите на начальной странице
раздела о соответствии нормативным требованиям на веб -узле www.dell.com по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.