Dell Latitude E4300 (Late 2008) - Инструкция (Страница 68)

Нажатием клавиши <Tab> выберите проверку, которую требуется запустить, а затем нажмите <Enter>.
После выбора пункта Test System (Проверка системы) появляется следующее меню.
Если во время проверки возникнет проблема , появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы
в том виде , в каком они отображаются на экране, и следуйте инструкциям на экране. Если вы не можете решить возникшую проблему, обратитесь в
компанию Dell (см. раздел Обращение в компанию Dell ).
На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по проверкам , выполняемым при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемая
проверка ) или Symptom Tree (Дерево симптомов).
Устранение неполадок
Приведенные ниже советы помогут в устранении неполадок компьютера .
l Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой -либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что
компонент установлен правильно .
l Если не работает какое -то периферийное устройство, проверьте правильность его подключения.
l Если на экран выводится сообщение об ошибке , запишите текст сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы поддержки
диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
l Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой -либо программе, смотрите документацию на программу.
ПРИМЕЧАНИЕ . Рекомендуется выбрать Test System (Проверка системы) для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test
Memory (Проверка памяти) начинается расширенная проверка памяти, выполнение которой может занять до тридцати минут и более. После
завершения проверки запишите ее результаты и затем нажмите любую клавишу для возвращения к данному меню
.
Пункт меню Функция
Express Test (Экспресс-
проверка
)
Быстрая проверка устройств в системе . Обычно занимает 10—20 минут.
ПРИМЕЧАНИЕ . Экспресс -проверка не требует вмешательства со стороны пользователя. Выполните экспресс-проверку
в первую очередь , чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test (Расширенная
проверка
)
Тщательная проверка устройств в системе . Обычно занимает 1 час или более.
ПРИМЕЧАНИЕ . При выполнении расширенной проверки периодически требуется вводить ответы на определенные
вопросы .
Custom Test (Настраиваемая
проверка
)
Используется для проверки отдельных устройств или настройки выполняемых проверок .
Symptom Tree (Дерево
симптомов
)
Позволяет выбирать проверки на основе внешних проявлений возникшей неполадки . При выборе этого пункта
выводится список наиболее часто встречающихся внешних проявлений неполадок .
ПРИМЕЧАНИЕ . Для выполнения более тщательной проверки устройств компьютера рекомендуется выбрать пункт Extended Test (Расширенная
проверка ).
ПРИМЕЧАНИЕ . При обращении в службу технической поддержки компании Dell необходимо знать номер метки обслуживания. Метка
обслуживания компьютера отображается в верхней части каждого экрана проверки .
Вкладка Функция
Results (Результаты) Результаты проверки и выявленные ошибки.
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки , их коды и описание проблемы.
Help (Справка) Описание проверки и любых требований для ее запуска .
Configuration
(Конфигурация) Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства .
Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и
различных внутренних проверок , а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ . В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых установленных компонентов компьютера или
подключенных к нему устройств .
Parameters
(Параметры) Настройка проверки (если это применимо) путем изменения ее параметров.
ПРИМЕЧАНИЕ . В этом документе описаны процедуры для вида Windows по умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell был
выбран классический вид Windows.