Звуковые сигналы – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 740

Страница 235

Advertising
background image

 Звуковые сигналы 

Во время запуска

, если монитор не может отобразить ошибки или проблемы, компьютер может издавать последовательность звуковых сигналов. Эта 

последовательность

, или кодовый сигнал, указывает на проблему. Один звуковой код может состоять из одного длинного и двух коротких звуковых 

сигналов

. Данный звуковой код предупреждает пользователя об ошибке теста памяти.

Если во время запуска компьютер выдает звуковые сигналы

:

 

1.

Запишите звуковой код в контрольную таблицу диагностики 

(см. раздел 

Диагностическая контрольная таблица

).


 

2.

Запустите программу 

Dell Diagnostics для определения более серьезной причины (см.

Программа 

Dell Diagnostics

).


 

3.

Обратитесь в службу технической поддержки 

Dell за консультацией (см. раздел 

Обращение в 

Dell

).

 

l

 Если возможно

, установите в компьютер правильно работающие модули 

памяти такого же типа

.

l

 Если не удается устранить неисправность

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Возможно

, произошел сбой видеоплаты.

l

 Если установлена видеоплата

, выньте ее и установите заново. Затем 

перезагрузите компьютер

.

l

 Если проблема не устранена

, установите заведомо работающую 

видеоплату и перезагрузите компьютер

.

l

 Если не удается устранить неисправность или на компьютере 
установлена встроенная видеоплата

,

обратитесь в компанию 

Dell

.

 

Возможно

, произошел сбой дисковода гибких 

дисков или жесткого диска

.

Подсоедините заново все кабели питания и данных

, затем перезагрузите 

компьютер

.

 

Возможно

, произошел сбой USB-устройства.

Заново установите все 

USB-устройства, проверьте соединение кабелей, затем 

перезагрузите компьютер

.

 

Не обнаружено модулей памяти

.

l

 Если установлен один модуль памяти

, повторно установите его и 

перезагрузите компьютер 

(инструкции по удалению и установке 

модулей памяти см

. в разделе 

Память

).

l

 Если установлено несколько модулей памяти

, выньте их, установите 

один модуль и перезагрузите компьютер

. Если компьютер загрузится 

нормально

, установите следующий модуль. Продолжайте, пока не 

найдете модуль

, вызывающий сбой, или пока не установите все модули 

без ошибки

.

l

 Если возможно

, установите в компьютер правильно работающие модули 

памяти такого же типа

.

l

 Если не удается устранить неисправность

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Модули памяти обнаружены

, но есть ошибка 

конфигурации или совместимости памяти

.

l

 Убедитесь

, что в инструкциях отсутствуют специальные требования для 

типа модуля памяти

/разъема (см. раздел 

Память

).

l

 Проверьте

, совместимы ли установленные модули памяти с 

компьютером

.

l

 Если не удается устранить неисправность

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Произошел сбой

.

Этот шаблон также отображается во время 
запуска программы настройки системы и

, возможно,

не означает наличие проблемы 

(см. раздел 

Вход в 

программу настройки системы

).

l

 Убедитесь

, что кабели от жесткого диска и оптического дисковода 

правильно подключены к системной плате

.

l

 Прочитайте сообщение на экране компьютера

.

l

 Если не удается устранить неисправность

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

По завершении выполнения команды 

POST все 

четыре индикатора диагностики на некоторое 
время загорятся зеленым

, а затем погаснут. Это 

означает нормальное рабочее состояние

.

Нет

.

 

Код

 

Причина

2 коротких, 1 долгий

Ошибка контрольной суммы 

BIOS

1 долгий, 2 коротких

Ошибка теста памяти 

(неисправность памяти при определении объема памяти)

1 длинный, 3 коротких, 2 коротких Память отсутствует

1 короткий

Нажата клавиша 

F12

Advertising