Восстановление настроек по умолчанию, Проблемы с последовательными и параллельными, Устройствами – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 740
Страница 216
Восстановление настроек по умолчанию
Проблемы с последовательными и параллельными устройствами
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическая контрольная таблица
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если требуется техническая поддержка для принтера
, обратитесь к изготовителю принтера.
Обратитесь к документации принтера
.
Информацию по установке принтера и устранению неполадок см
. в документации по
принтеру
.
Убедитесь в том
, что принтер включен
Проверьте кабельные соединения принтера
.
l
Сведения о подключении кабелей см
. в документации по принтеру.
l
Убедитесь
, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Проверка электрической розетки
.
Убедитесь
, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства,
например светильника
.
Убедитесь
, что Windows распознает принтер.
1.
Нажмите кнопку Пуск
, выберите Панель управления, Принтеры и другое оборудование.
2.
Выберите Показать установленные принтеры или факсы
.
Если принтер отсутствует в списке
, нажмите значок принтера правой кнопкой мыши.
3.
Щелкните Свойства и выберите вкладку Порты
.Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для параметра
Печатать в следующие порты
: установка соответствует LPT1 (Порт принтера).Для принтера USB убедитесь, что для
параметра Печатать в следующие порты
: установлено значение USB.
Переустановите драйвер принтера
.
Инструкции см
. в документации принтера.
Восстановление значений по умолчанию для системных настроек компьютера
.
1.
Включите или перезагрузите компьютер
.
2.
При отображении Press <F2> to Enter Setup
(Нажмите F2, чтобы войти в программу настройки) в правом верхнем углу экрана
нажмите клавишу
<F2>.
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом
Microsoft® Windows®, дождитесь появления рабочего
стола
Windows. Затем завершите работу компьютера с помощью меню Пуск и повторите попытку.
3.
В меню Управление системой выберите параметр Обслуживание и следуйте инструкциям
, появляющимся на экране.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При наличии неисправности принтера см
. раздел
.
Проверьте настройки параметра
.
Рекомендуемые настройки указаны в документации к устройству
. Затем войдите в программу
настройки системы
(см. раздел
Настройка системы
) и убедитесь, что для параметров Serial Port #1 (Последовательный порт 1) (или
Serial Port #2 (Последовательный порт 2) при наличии установленного дополнительного адаптера последовательного порта) или
LPT Port Mode (Режим порта LPT) установлены рекомендованные значения.
Запустите программу
Dell Diagnostics.
См
. раздел
Программа
Dell Diagnostics
.