Dell OptiPlex 740 - Инструкция (Страница 211)

Неполадки клавиатуры
Неисправности вентилятора
Блокировки и неисправности программного обеспечения
Компьютер не запускается
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления .
2. Щелкните Принтеры и другое оборудование .
3. Щелкните значок Телефон и модем .
4. Щелкните на вкладке Moдемы.
5. Щелкните СОМ -порт, используемый вашим модемом.
6. Щелкните Свойства , выберите вкладку Диагностика и далее Опросить модем, чтобы проверить, выполняется ли обмен
информацией модема с Windows.
Если получен ответ на все команды , модем работает нормально.
Убедитесь в том , что выполнено подключение к сети Интернет. Убедитесь в том , что имеется подписка у поставщика услуг
Интернета . В открытой программе электронной почты Outlook Express щелкните Файл. Если установлен флажок Работать автономно,
снимите этот флажок и установите Интернет -соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Проверьте кабель клавиатуры .
l Убедитесь , что кабель клавиатуры правильно подсоединен к компьютеру.
l Выключите компьютер , заново присоедините кабель клавиатуры, как показано в Кратком справочнике по компьютеру, а затем
снова включите компьютер .
l Проверьте , нет ли в разъеме согнутых или сломанных контактов и не повреждены ли кабели. Распрямите согнутые контакты.
l Отсоедините удлинители и подключите клавиатуру напрямую к компьютеру .
Проверьте клавиатуру . Подключите работающую надлежащим образом клавиатуру к компьютеру и проверьте ее работу . Если она
работает , старая клавиатура неисправна.
Запустите программу Dell Diagnostics. См . раздел Программа Dell Diagnostics .
Проверьте программное обеспечение и оборудование на наличие конфликтов . См . раздел Разрешение проблем несовместимости
программного обеспечения и оборудования .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
описанные в Информационном руководстве по продуктам .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте компьютер от электросети , перед тем как
открывать корпус .
ВНИМАНИЕ . Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера от статического электричества снимите статический
электрический заряд со своего тела , прежде чем касаться электронных компонентов компьютера. Это можно сделать, прикоснувшись к
неокрашенной металлической поверхности компьютера .
Проверьте подключение кабелей . Убедитесь , что кабель вентилятора для платы надежно подсоединен к соответствующему разъему
на системной плате (для компьютеров с корпусом Mini-Tower см. раздел Компоненты системной платы , для настольных компьютеров см.
раздел Компоненты системной платы ).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .