Получение справки, Техническая поддержка, Службы в интернете – Инструкция по эксплуатации Dell PowerConnect 6024
Страница 347
Назад на страницу Содержание
Получение справки
Системы Dell™ PowerConnect™ 6024/6024F
Корпоративное обучение и сертификация
Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита
Техническая поддержка
Для получения помощи в решении технических проблем см
. инструкции по установке компонентов и поиску, устранению неисправностей в
интерактивной справке на веб
-узле технической поддержки Dell Support по адресу support.dell.com. Подробнее см. в разделе «Обслуживание,
осуществляемое в интерактивном режиме»
.
Если проблему не удается решить с помощью обслуживания в интерактивном режиме
, обратитесь в Dell по телефону для получения технической
поддержки
. См. раздел «
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Позвоните в службу технической поддержки с телефона
, расположенного недалеко от системы, чтобы сотрудники службы технической
поддержки могли помочь вам с выполнением любых необходимых процедур
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Система обслуживания клиентов
Dell через экспресс-код техобслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков
Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован нужному специалисту службы технической поддержки
. Если не имеется экспресс-кода техобслуживания, откройте папку Dell
Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните на пиктограмме Express Service Code (Экспресс-код техобслуживания) и далее
следуйте инструкциям на экране
.
Инструкции по работе со службой технической поддержки см
. в разделе «
» и «
»
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами континентальной части США
. Информацию о доступных справочных
средствах можно получить в местном представительстве корпорации
Dell.
Службы в Интернете
Веб
-сайт службы технической поддержки Dell находится по адресу: support.euro.dell.com. Чтобы получить доступ к справочной информации и
инструментам
, на странице WELCOME TO DELL SUPPORT выберите свой регион и укажите необходимые сведения.
Связаться с
Dell по электронным каналам связи можно по следующим адресам.
l
Интернет
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)