Получение справки, Техническая поддержка, Службы в интернете – Инструкция по эксплуатации Dell PowerConnect 6024

Страница 347

Advertising
background image

Назад на страницу Содержание

 

Получение справки 

Системы Dell™ PowerConnect™ 6024/6024F 

  

Техническая поддержка

  

Корпоративное обучение и сертификация 

Dell

  

Проблемы с заказом

  

Информация по продуктам

  

Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита

  

Прежде чем позвонить

  

Обращение в 

Dell

 

Техническая поддержка

 

Для получения помощи в решении технических проблем см

. инструкции по установке компонентов и поиску, устранению неисправностей в 

интерактивной справке на веб

-узле технической поддержки Dell Support по адресу support.dell.com. Подробнее см. в разделе «Обслуживание,

осуществляемое в интерактивном режиме»

.

 

Если проблему не удается решить с помощью обслуживания в интерактивном режиме

, обратитесь в Dell по телефону для получения технической 

поддержки

. См. раздел «

Обращение в 

Dell

»

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Позвоните в службу технической поддержки с телефона

, расположенного недалеко от системы, чтобы сотрудники службы технической 

поддержки могли помочь вам с выполнением любых необходимых процедур

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Система обслуживания клиентов 

Dell через экспресс-код техобслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

 

Когда автоматическая служба приема звонков 

Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был 

переадресован нужному специалисту службы технической поддержки

. Если не имеется экспресс-кода техобслуживания, откройте папку Dell

Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните на пиктограмме Express Service Code (Экспресс-код техобслуживания) и далее 
следуйте инструкциям на экране

.

 

Инструкции по работе со службой технической поддержки см

. в разделе «

Техническая поддержка

» и «

Прежде чем позвонить

»

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами континентальной части США

. Информацию о доступных справочных 

средствах можно получить в местном представительстве корпорации 

Dell.

 

Службы в Интернете 

 

Веб

-сайт службы технической поддержки Dell находится по адресу: support.euro.dell.com. Чтобы получить доступ к справочной информации и 

инструментам

, на странице WELCOME TO DELL SUPPORT выберите свой регион и укажите необходимые сведения.

 

Связаться с 

Dell по электронным каналам связи можно по следующим адресам.

l

 Интернет

 

www.dell.com/

 

www.dell.com/ap/ (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

 

www.dell.com/jp (только для Японии)

 

www.euro.dell.com (только для стран Европы)

 

Advertising