Кодовые сигналы – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 222
Кодовые сигналы
Во время запуска
, если монитор не может отобразить ошибки или проблемы, компьютер может издавать последовательность звуковых сигналов. Эта
последовательность
, или кодовый сигнал, указывает на проблему. Например, кодовый сигнал 1-3-1 (один из возможных кодовых сигналов) состоит из
одного сигнала
, последовательности из трех сигналов и еще одного сигнала. Этот код указывает, что возникла проблема с компьютером.
Переустановка модулей памяти
, возможно, устранит следующие ошибки кодового сигнала. Если не удается устранить проблему, обратитесь в
корпорацию
Dell (см. раздел
обращение в
Dell
) для получения инструкций по предоставлению технической поддержки.
При возникновении следующих ошибок кодового сигнала см
. раздел
обращение в
Dell
для получения инструкций по предоставлению технической
поддержки
.
Не обнаружено модулей
памяти
.
l
Если установлено два или более модулей памяти
, извлеките их (см. раздел
Извлечение
памяти
), затем установите один модуль (см. раздел
Установка памяти
) и перезагрузите
компьютер
. Если компьютер запускается нормально, то продолжайте установку
дополнительных модулей памяти
(по одному) до тех пор, пока не будет обнаружен
неисправный модуль
, или, пока не будут успешно переустановлены все модули.
l
По возможности установите в компьютер модули памяти одного типа
(см. раздел
Установка памяти
).
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Модули памяти обнаружены
,
но произошла ошибка
конфигурации или
совместимости памяти
.
l
Убедитесь
, что в инструкциях отсутствуют специальные требования к размещению модуля
памяти
/разъема (см. раздел
Память
).
l
Убедитесь
, что используемый модуль памяти поддерживается компьютером (см. раздел
«Технические характеристики» для данного компьютера
).
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Возможно
, произошел сбой
платы расширения
.
1.
Извлеките плату расширения
(не видеоплату) и перезагрузите компьютер, чтобы
убедиться в наличии конфликта
(см. раздел «Платы» для данного компьютера).
2.
Если не удается устранить проблему
, повторно установите извлеченную плату, извлеките
другую плату
, а затем перезагрузите компьютер.
3.
Повторите эти действия для каждой установленной платы расширения
. Если запуск
компьютера происходит нормально
, проверьте последнюю плату, извлеченную из
, на предмет конфликтов ресурсов (см. раздел
устранением неисправностей в операционных системах
4.
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Произошла еще одна ошибка
.
l
Убедитесь
, что кабели от жесткого диска и оптического дисковода правильно
подсоединены к системной плате
(см. раздел «Компоненты системной платы» для данного
компьютера
).
l
Если на экране отображается сообщение об ошибке, связанное с неполадкой устройства
(например, дисковод гибких дисков или жесткий диск), проверьте, правильно ли работает
устройство
.
l
Если система пытается загрузиться с устройства (например, дисковод гибких дисков или
жесткий диск
), проверьте настройку системы (см. раздел
Настройка системы
), чтобы
убедиться
, что для установленных устройств используется правильная последовательность
загрузки
.
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Код
Причина
1-3-1 до 2-4-4 включительно Неправильное определение или использование памяти
4-3-1
Ошибка памяти выше адреса
0FFFFh
Код
Причина
1-1-2
Сбой регистра микропроцессора
1-1-3
Ошибка чтения
/записи энергонезависимой оперативной памяти
1-1-4
Ошибка контрольной суммы ПЗУ
BIOS
1-2-1
Ошибка программируемого таймера временных интервалов
1-2-2
Ошибка инициализации
DMA
1-2-3
Ошибка чтения
/записи регистра страницы DMA
1-3
Ошибка теста видеопамяти
1-3-1 до 2-4-4 включительно Неправильное определение или использование памяти
3-1-1
Ошибка подчиненного регистра прямого доступа к памяти
3-1-2
Ошибка главного регистра прямого доступа к памяти
3-1-3
Ошибка основного регистра маски прерываний
3-1-4
Ошибка регистра маски подчиненного контроллера прерываний